Обзор трендов WB
Условия для закрепления отзыва:
- Обязательна подписка «Джем». Без неё, увы, никак. Эта функция работает только для подписчиков.
- Рейтинг продавца должен быть не ниже 4.5 балла. Wildberries хочет быть уверен, что продавец и правда старается и хорошо работает.
А зачем это вообще нужно?
Закрепленный отзыв — это реально крутой маркетинговый ход. Представьте, вы можете выбрать самый крутой, подробный и позитивный отзыв (может, с фоткой или даже видео) и поставить его самым первым. Каждый, кто зайдёт на страницу товара, сразу увидит этот отзыв. А это, конечно, вызывает больше доверия и может помочь покупателю решиться на покупку.
Как это работает?
В вашем личном кабинете, в разделе «Товары», появится новый пункт — «Закреплённые отзывы». Там вы сможете выбрать нужный товар и закрепить для него один из отзывов. Пока подписка активна, этот отзыв будет висеть на самом верху.
Что ещё даёт подписка «Джем»?
Помимо этой фишки, подписка «Джем» даёт ещё несколько бонусов:
- Более подробная аналитика по вашим продажам.
- Автоматический запуск видео в карточке товара.
- Можно отмечать товары на фото (добавлять ссылки на другие свои продукты).
Обновлённый вывод
Получается, что закрепить отзыв на Wildberries теперь можно, но для этого нужно подключить платную подписку «Джем» и иметь хороший рейтинг. Это отличный способ показать товар с лучшей стороны и завоевать доверие покупателей.
