Что за зверь эта карточка товара на Wildberries и почему без нее никуда?
Ну, по сути, карточка товара – это ваша витрина, но только на Wildberries. Вот когда покупатель что-то ищет, именно ваша карточка решает: "Остановиться мне на этом или пролистать дальше?". Она должна быть такой завлекательной и понятной, чтобы ответить на все вопросы клиента еще до того, как он их успеет задать.
Главные штуки в карточке:
- Фотки и видосы: То, что клиент видит в первую очередь.
- Название товара: Коротко, но по делу, и обязательно с нужными словами.
- Характеристики: Все-все параметры товара, расписанные по полочкам.
- Описание: Подробный текст про то, чем ваш товар крут.
- Отзывы и вопросы: Доказательство, что товар берут, и ответы на частые вопросы.
Как клепать эффективную карточку товара: пошаговая инструкция
Создание карточки – это не типа "что пришло в голову, то и наваял", а вполне себе четкий план действий.
Шаг 1: Подготовка – Разведка боем: что ищут и что у конкурентов
Прежде чем что-то мутить, надо врубиться, а что народ-то ищет?
- Изучаем, что пишут в поиске: Используйте всякие там сервисы аналитики (есть и у самого Wildberries, если покопаться, или сторонние, их полно). Это поможет вам правильно составить название и описание.
- Шпионим за конкурентами: Посмотрите, как оформили свои карточки те, у кого дела идут в гору. Что у них классно, а что можно доработать? Какие фишки они используют? Обратите внимание на фотки, картинки с текстом (инфографику), тексты, конечно.
Шаг 2: Визуал – Лицо вашего товара, мать его!
Вот это, пожалуй, самый-самый важный пункт. Не экономьте на фотках и видео, ей-богу!
- Фотки высшего качества: Минимум 5-7 штук. Покажите товар со всех сторон, как он используется, на модели (если это шмотки или обувь), добавьте картинки с пояснениями. Фотки должны быть четкими, хорошо освещенными, на нормальном, не отвлекающем фоне.
- Инфографика: Добавьте на фотки текст, который подчеркивает главные плюсы, размеры, всякие особенности. Это помогает быстро донести важное.
- Видео: Короткое (до 30 секунд), живое видео, которое покажет товар со всех сторон, как он работает или как его применять. Видео ну очень сильно увеличивает шансы на покупку.
- 360° фото (если имеет смысл): Для некоторых товаров это прям бомба.
Шаг 3: Название товара – Как найти вас в куче всего
Название должно быть информативным и содержать ключевые слова, по которым ваш товар будут искать. Без них никак.
- Формула успеха: Категория + Самая главная фишка + Бренд (если есть) + Дополнительные штуки.
- Пример: "Футболка женская летняя хлопок оверсайз белая для прогулок".
- Не перегружайте: Название должно читаться легко и быть понятным. Не надо лепить слишком длинные фразы и повторять одни и те же слова по десять раз.
Шаг 4: Характеристики – Дьявол кроется в деталях
Заполняйте все, что только можно, максимально полно и точно. Это не только поможет покупателю получить всю инфу, но и сделает вашу карточку более заметной в фильтрах поиска Wildberries.
- Размеры, цвета, из чего сделано, где сделано, состав: Чем больше подробностей, тем лучше.
- Помните про фильтры: Именно по ним покупатели часто отсеивают то, что им не подходит.
Шаг 5: Описание – Расскажите свою историю
Описание – это ваш шанс убедить покупателя, что именно ваш товар – самый топчик.
- Как это строить: Используйте подзаголовки, списки, делите текст на абзацы.
- Про преимущества, а не просто цифры: Не просто "Мощность 1000 Вт", а "Благодаря мощности в 1000 Вт вы сможете приготовить любимые блюда быстрее, чем когда-либо".
- Ключевые слова: Вписывайте их естественно, чтобы не выглядело как спам.
- Для кого пишете: Пишите для своего клиента, используя понятный ему язык.
- Проблемы и решения: Расскажите, какую головную боль решает ваш товар или какую потребность закрывает.
Шаг 6: Цена – Попадите в десятку
Поставьте конкурентную цену. Смотрите, сколько просят ваши соперники, и не забывайте про комиссии Wildberries. Не бойтесь мутить акции и скидки.
Шаг 7: Запуск и допиливание – Это не конечная, это только начало
После того как карточка готова, работа не заканчивается.
- Следим за позициями: Как ваша карточка вылезает по ключевым словам?
- Смотрим продажи: Какие карточки продаются на ура, а какие пылятся?
- Работаем с отзывами и вопросами: Отвечайте быстро и вежливо. Хорошие отзывы – это продажи, а плохие – повод подумать и стать лучше.
- A/B тестирование: Пробуйте разные фотки, заголовки, описания, чтобы найти то, что работает лучше всего.
Какие косяки чаще всего делают, создавая карточки на Wildberries
- Хреновые фотки: Размытые, темные, непрофессиональные снимки – сразу отпугивают.
- Недозаполненные характеристики: Теряете возможность, чтобы вас нашли.
- Слишком много ключевых слов (переспам): Текст превращается в кашу, никто его не читает.
- Списывание описаний у конкурентов: Плохо для SEO, плохо для вашей репутации.
- Забивать на отзывы: Покупатели хотят, чтобы их мнение ценили.
Создание классной карточки товара на Wildberries – это заморочка, которая требует внимания к мелочам и постоянного анализа. Но поверьте, это вложение, которое окупится сторицей, ведь именно эта карточка – фундамент ваших успешных продаж на этом гигантском маркетплейсе. Ну что, удачи в вашем деле!