Шаг первый: сперва оформляем документы
Без этого никак. Wildberries не работает с физиками, так что вам надо официально зарегистрировать свой бизнес. Есть три варианта: ИП, самозанятость или ООО.
- Самозанятость. Это самый простой и быстрый способ. Подходит, если вы сами что-то производите: вяжете шапки, делаете украшения, вот это всё. Но тут есть нюансы: годовой доход не должен быть больше 2,4 млн рублей, и вы не сможете нанимать сотрудников.
- ИП (индивидуальный предприниматель). Самый популярный вариант для старта. Если планируете закупать товары, а не делать их сами, то это — ваш выбор. Оформить ИП не так уж и сложно, и это займёт всего несколько дней.
- ООО (общество с ограниченной ответственностью). Этот вариант для тех, кто сразу хочет запустить что-то большое, или если у вас несколько партнёров.
Мой совет: если вы только пробуете свои силы, выбирайте ИП. Это и проще, и даёт больше возможностей для роста, чем самозанятость.
Шаг второй: регистрируемся на портале WB Партнёры
Документы есть — теперь идём на сам маркетплейс.
- Заходим на официальный портал WB Партнёры. Там будет кнопка для регистрации.
- Вводим свой номер телефона, вам придёт СМС с кодом. Вводите его — и вы в личном кабинете.
- Там нужно будет заполнить все данные о вашей конторе: ИНН, ОГРН, банковские реквизиты. Тут главное — не торопиться и всё внимательно перепроверить, чтобы не было ошибок.
- Wildberries берёт небольшой гарантийный взнос. Сейчас он около 10 тысяч рублей. Не паникуйте, эти деньги остаются на вашем счёте и потом можно будет использовать их, например, на рекламу.
- Ну и, конечно, придётся принять оферту. Это, по сути, ваш договор с Wildberries, где прописаны все условия: комиссии, штрафы и прочее. Обязательно прочитайте, чтобы потом не было неприятных сюрпризов.
Шаг третий: делаем карточку товара, чтоб она продавала
Магазин создан, теперь самое время добавить товары. Карточка — это ваша витрина, и от того, как она выглядит, зависит, купят у вас или нет.
- Название и описание. Пишите в названии все ключевые слова, по которым вас могут искать. Например, «Платье женское летнее сарафан на бретельках». Описание должно быть подробным, но без лишней воды.
- Характеристики. Чем больше полей заполните, тем лучше. Это реально помогает покупателям найти ваш товар через фильтры.
- Фото и видео. Самый-самый важный пункт. Не экономьте на хороших фотографиях! Сделайте много снимков с разных ракурсов, покажите, как товар сидит на модели или как выглядит в интерьере. Добавьте инфографику с преимуществами.
Шаг четвёртый: как будем отправлять товар?
Есть два основных способа работать с логистикой на Wildberries.
- FBO (Fulfillment by Operator). Вы привозите товары на склад Wildberries, а они сами их хранят, собирают заказы и отправляют покупателям. Удобно, если нет своего склада.
- FBS (Fulfillment by Seller). В этом случае товар хранится у вас. Когда приходит заказ, вы сами его упаковываете и везёте в пункт приёма Wildberries. Отлично подходит для старта, когда ещё не до конца уверены в объёмах.
Что делать дальше?
После того, как товары появятся на сайте, начинается настоящая работа: анализ продаж, общение с покупателями, работа с отзывами. Отвечайте на все отзывы — и хорошие, и плохие. Это покажет, что вы заботитесь о своих клиентах. Успех на Wildberries — это не просто выложить товар и ждать, это постоянная работа над его продвижением и улучшением.