Как продавать вещи на ВБ

1. Регистрация на Wildberries как продавец: С чего вообще зайти?

Первый и, согласитесь, самый логичный шаг – это стать партнёром Wildberries. Тут без этого никак, ну вот совсем. Что конкретно вам пригодится?

• ИП, ООО или самозанятость. Ага, просто так, "с улицы", свой товар не продашь. Придётся оформиться официально – хоть как индивидуальный предприниматель, хоть как юрлицо. Самозанятым, кстати, тоже можно, но там есть свои тонкости и определённые ограничения по тому, что можно продавать. Так что учтите.
• Электронная подпись (КЭП). Без неё – никуда. Все официальные бумажки подписываются онлайн, так что это must-have.
• Расчётный счёт. Ну, это понятно. Деньги же должны куда-то приходить, верно?

Сам процесс регистрации, если честно, не особо сложный: заходите на их портал для партнёров, заполняете анкету, загружаете все нужные документы, а потом просто ждёте, пока вас одобрят. Обычно это занимает от силы пару часов, максимум – пару дней. Так что не бойтесь.

2. Выбор ниши и анализ конкурентов: Только бы не прогадать!

Вот это, наверное, самый-самый важный пункт, про который многие новички почему-то забывают. Нельзя просто взять и начать продавать "что под руку попадётся". Вам нужно обязательно найти свою, как это говорится, золотую жилу.

• Посмотрите, что вообще люди ищут. Что сейчас "на хайпе" на Wildberries? Поройтесь в их внутренней аналитике (если есть доступ) или посмотрите сторонние сервисы, чтобы понять, какой спрос есть.
• Оцените, а сколько вообще конкурентов? Много ли продавцов уже предлагают похожий товар? Какие у них цены, как они оформляют карточки (фотки, видео, описание)? Если рынок переполнен, пробиться будет, мягко говоря, нелегко.
• Подумайте, чем вы будете отличаться. Вот чем именно ваш товар будет не таким, как у всех? Может, это какой-то ну очень классный дизайн, качество просто супер, цена реально выгодная или, может, вы предлагаете какой-то уникальный сервис?

Найти такие "свободные" ниши, где спрос реально высокий, а конкурентов мало – это, знаете ли, целое искусство. И от этого зависит, взлетит ли ваш бизнес или нет. Так что не игнорируйте этот шаг!

3. Загрузка товаров и создание карточек: Лицо вашего бизнеса на ВБ

Как только вы зарегистрировались и определились с тем, что будете продавать, настаёт момент истины – создание карточек товаров. Это, можно сказать, лицо вашего продукта на Wildberries. И от того, насколько оно привлекательно, зависит очень многое.

• Фото и видео – наше всё! Помните, покупатель ведь не может потрогать ваш товар вживую. Поэтому он ориентируется на картинку. Фотографии должны быть чёткими, желательно на белом фоне (часто это требование ВБ), с разных ракурсов, может, даже с моделями. А видео – это вообще, по-моему, просто бомба. Оно конвертирует куда лучше!
• Подробное описание. Распишите про товар всё, что только можно: из чего сделан, размеры, цвета, для чего он вообще нужен. Используйте ключевые слова, по которым люди могут искать ваш товар, но, пожалуйста, не переусердствуйте с этим. Избыток ключей, или "переспам", выглядит очень неестественно и поисковикам такое не нравится.
• Характеристики. Заполняйте все поля, какие только найдёте! Это очень помогает вашему товару быть более заметным в поиске и когда покупатели пользуются фильтрами.
• Цена. Поставьте такую, чтобы она была конкурентной. Учтите всё: комиссию Wildberries, стоимость доставки, налоги и, конечно же, вашу прибыль. И не забывайте про акции и скидки – они, как ни крути, всегда притягивают внимание.

4. Логистика и склады Wildberries: Как оно всё будет доставляться?

У Wildberries есть две основные схемы работы, чтобы вам было удобно. Выбирайте, что больше подходит:

• FBO (Fulfillment by Ozon... ну, тут Wildberries, конечно, но суть та же): Это когда вы привозите свои товары прямо на склады Wildberries, а они уже сами занимаются хранением, упаковкой и доставкой заказов до покупателей. Это суперудобно, если у вас большой объём товаров и нет своего склада. Меньше головной боли, так сказать.
• FBS (Fulfillment by Seller): А вот здесь товары хранятся у вас, и вы сами, как только пришёл заказ, быстренько отвозите его в пункты выдачи или на склады Wildberries. Эта схема больше подойдёт для небольших партий или для товаров, которые требуют каких-то особенных условий хранения.

Выбирайте ту схему, которая вам лично удобнее и, конечно, выгоднее. И не забудьте учесть стоимость хранения и доставки, когда будете формировать конечную цену своего товара. Это важно.

5. Продвижение и маркетинг: Расскажите миру о своём товаре!

Даже если у вас самый-самый классный товар на свете, но о нём никто не знает, то и продаж не будет. Его нужно продвигать, это факт.

• Внутренняя реклама на Wildberries. Это платные инструменты, которые помогут вашему товару подняться повыше в поисковой выдаче или показываться в определённых разделах. Стоит попробовать.
• Участие в акциях. Wildberries ну очень часто устраивает всякие акции и распродажи. Участие в них может реально сильно поднять продажи, но будьте готовы к тому, что маржа с одного товара может немножко "просесть".
• Работа с отзывами и вопросами. Это мега-важно! Отвечайте на вопросы покупателей максимально оперативно и, конечно, вежливо. И мотивируйте людей оставлять отзывы (но, само собой, не нужно их обманывать!). Положительные отзывы – это прям мощнейший инструмент для завоевания доверия, не игнорируйте их.
• Внешний трафик. Если у вас есть бюджет и время, попробуйте привлекать покупателей откуда-то извне: контекстная реклама, таргетированная реклама в соцсетях, работа с блогерами. Это тоже может дать отличный результат.

6. Аналитика и масштабирование: Держим руку на пульсе!

Продажи на Wildberries – это не история "запустил и забыл". Это постоянный процесс анализа и оптимизации. Вот что нужно делать:

• Мониторинг продаж. Следите за тем, что продаётся хорошо, а что, простите, "пылится".
• Анализ остатков. Очень важно не допустить, чтобы товар внезапно закончился (это называется Out of Stock) и, наоборот, чтобы его не было слишком много, и он не залёживался на складе (Overtock).
• Отслеживание конкурентов. Что там они делают? Какие новинки выпускают, какие акции проводят? Будьте в курсе.
• Тестирование. Пробуйте менять цены, описания, фотографии. Смотрите, что лучше "заходит" вашей аудитории.

Wildberries – это, знаете ли, такая живая платформа, которая требует постоянного внимания и способности адаптироваться. Начните потихоньку, внимательно изучите все правила и возможности маркетплейса, и ваш бизнес, я уверена, обязательно пойдёт в гору. Удачи вам в продажах!