Как открыть магазин на ВБ

Шаг 1: Выбираем нишу и товар – без этого даже не пытайтесь!

Знаете, прежде чем с головой бросаться в регистрации и бумажки, сделайте-ка глубокий вдох и притормозите. Самое, пожалуй, самое-самое главное – это хорошенько подумать, что именно вы собираетесь продавать. Не стоит, правда, хватать первое, что попалось под руку. Тут, поверьте, нужен неспешный, но очень вдумчивый анализ. Посмотрите, какие товары сейчас буквально "на волне", где спрос, что называется, "горячий", а вот конкурентов – не то чтобы прям миллион. Подумайте, в чём вы сами классно разбираетесь, что вам самим интересно. Может, вы сами что-то такое уникальное умеете делать, а? Или, к примеру, вдруг заметили, что на рынке вот конкретно этой штуки днём с огнём не сыщешь? Это, честное слово, ваша прямая дорога к настоящему успеху.

• Разведываем, что ищут покупатели: Используйте все доступные инструменты аналитики (есть и платные, и бесплатные варианты, да и внутри кабинета WB уже кое-что интересное есть), чтобы понять, чем вообще живут и дышат ваши потенциальные клиенты. Без этого никак.
• Изучаем "соседей" (конкурентов): Загляните, сколько уже продавцов предлагает что-то похожее на то, что вы хотите. Какие у них цены? Что люди пишут в отзывах? Прикиньте, сможете ли вы предложить что-то, что будет ну вот прям лучше или, может быть, просто выгоднее по цене?
• Считаем свои будущие денежки: Обязательно прикиньте примерную прибыль с каждой продажи. И не забудьте учесть все-все-все траты: закупка товара, логистика, комиссия Wildberries – это крайне важно.
• Про этикетки и "бумажки": Для многих товаров (например, одежда, детские вещички, косметика, продукты питания) нужны специальные документы – всякие там сертификаты, декларации соответствия или, бывает, просто отказные письма. Лучше заранее уточните, что понадобится конкретно для вашего товара, чтобы потом не ломать голову и не терять драгоценное время.

Шаг 2: Определяемся, как будем оформлять бизнес – ИП, ООО или самозанятость?

Чтобы начать торговать на Wildberries, вам обязательно надо быть зарегистрированным как ИП (индивидуальный предприниматель), ООО (общество с ограниченной ответственностью) или самозанятый. У каждой формы, конечно, свои заморочки и свои плюсы, так что выбирайте с умом.

• Самозанятые: Это, наверное, самый простой и быстрый способ стартануть. Идеально подойдёт, если вы что-то сами делаете руками или оказываете услуги. Правда, есть лимит по доходу (2,4 миллиона рублей в год) и нельзя перепродавать чужие товары. Зато налоги – ну очень лояльные, прямо смешные, что важно на старте.
• ИП: Этот вариант подходит абсолютному большинству, кто собирается продавать. Зарегистрироваться несложно, да и с отчетностью разобраться, по большому счету, можно (особенно если выберете упрощенку – УСН). Продавать можно, в общем-то, почти всё, что законом не запрещено.
• ООО: Это уже для более крупных игроков или тех, кто планирует привлекать серьёзные инвестиции и, возможно, работать с НДС. Отчетности здесь, конечно, побольше, но для масштабирования бизнеса и для серьёзных партнёрств – это самый подходящий вариант, куда без него.

Шаг 3: Регистрируемся на портале Wildberries.Партнеры – ну что, старт дан!

Как только вы разобрались, в каком статусе будете работать и что именно продавать, пришло время отправиться прямиком на сайт seller.wildberries.ru. Там всё начинается.

1. Регистрация по номеру телефона: Вводите свой номер телефона, ждете смс с кодом, вводите код. Всё элементарно, как дважды два, и очень быстро.
2. Заполняем все данные: После того, как подтвердите номер, система попросит вас ввести подробную информацию о вашей организации:
   • ИНН (без него никуда, он нужен, чтобы оплатить тот самый гарантийный взнос).
   • ОГРН/ОГРНИП (это зависит от того, вы ИП или ООО, помните?).
   • Полное и, если есть, сокращенное название вашей компании/ваше полное ФИО.
   • Юридический адрес.
   • Реквизиты вашего расчетного счета.
3. Оплачиваем гарантийный взнос: На данный момент это 10 000 рублей. Важнейший нюанс: платите только с того расчетного счета, который вы указали и который, само собой, привязан к вашему ИНН. Это такой своего рода "фэйс-контроль" от Wildberries, чтобы отсеять несерьёзных товарищей и мошенников. Кабинет обычно активируется в течение пары-тройки дней после того, как деньги пройдут.
4. Внимательно изучаем и принимаем оферту: Это, по сути, ваш основной договор с Wildberries. Не ленитесь, пожалуйста, прочитайте все-все условия, особенно разделы про комиссии, возможные штрафы, правила работы со складами и что делать, если товар вдруг вернули. Тут каждая мелочь может оказаться суперважной, так что будьте внимательны.

Шаг 4: Наводим порядок в профиле и настраиваем API-ключ

Как только ваш кабинет активировался, нужно будет дозаполнить всю оставшуюся информацию в разделе "Мой профиль" и сгенерировать тот самый ключ API. Он пригодится, если вы планируете пользоваться сторонними сервисами для аналитики или захотите автоматизировать какие-то процессы. С ним удобнее, правда, жизнь сразу легче.

Шаг 5: Делаем прямо-таки убойные карточки товаров – это же лицо вашего магазинчика!

Это, наверное, один из самых-самых ключевых этапов, потому что именно от того, насколько качественной, цепляющей и, что самое главное, привлекательной будет ваша карточка товара, напрямую зависит, заметят ли её покупатели и, что гораздо важнее, захотят ли они её купить.

1. Категория: Выберите самую правильную и подходящую категорию для вашего товара. Звучит вроде бы логично, но иногда люди умудряются ошибиться, а это ой как важно для поиска.
2. Характеристики: Заполните всё по максимуму, подробно и, главное, точно. Чем больше информации вы дадите, тем легче покупателю будет принять решение, а Wildberries – тем лучше будет показывать вашу карточку по нужным запросам. Прямо распишите всё до мелочей.
3. Описание: Напишите такое описание, чтобы оно прямо-таки цепляло! Используйте побольше ключевых слов, это поможет товару лучше находиться в поиске. Расскажите обо всех плюсах, уникальных фишках, как этот товар можно использовать – сделайте его живым, интересным и полезным. Не просто набор фраз, а целый рассказ.
4. Фото и видео: Профессиональные, высококачественные снимки и видео – это просто жизненно необходимо, без вариантов. Покажите товар со всех сторон, как он выглядит в реальной жизни, на модели, в интерьере. Добавьте инфографику с ключевыми преимуществами – это, поверьте, решает колоссально много! Покупатель должен захотеть купить именно ВАШ товар, увидев его.
5. Цена: Поставьте такую цену, чтобы она была конкурентной, но при этом вы не работали в минус. Обязательно учтите комиссию Wildberries, все расходы на доставку и, конечно, сколько вы планируете на этом заработать. Главное – не продешевить и не переборщить.
6. Штрихкоды: Сгенерируйте уникальные штрихкоды для каждой единицы товара и для каждой его вариации (например, для каждого размера, цвета и так далее). Без этого никак не отправить на склад, просто никак.

Шаг 6: Выбираем схему работы и отправляем первую партию товара

Wildberries предлагает продавцам несколько вариантов сотрудничества, чтобы вам было удобно и вы могли выбрать то, что подходит именно вашему бизнесу:

• FBO (Fulfillment by Wildberries, или "со склада WB"): Это когда вы отправляете свои товары прямо на склад Wildberries, а уже маркетплейс сам берёт на себя все заботы: хранение, упаковку и доставку заказов покупателям. Это очень удобно, если у вас большие объемы, но имейте в виду – к упаковке и маркировке тут бывают очень строгие требования, никаких вольностей не потерпят.
• FBS (Fulfillment by Seller, или "со своего склада"): В этом случае товары хранятся у вас, и вы сами занимаетесь сборкой и упаковкой каждого заказа. Wildberries в этой схеме берет на себя только доставку уже собранных заказов до клиента. Подойдет, если вы хотите лично контролировать каждый этап или у вас пока не слишком большие объемы продаж.
• DBS (Delivery by Seller, или "доставка силами продавца"): Тут вы вообще всё делаете сами – и храните товар, и собираете заказы, и сами доставляете их покупателям. Wildberries здесь выступает лишь как витрина, где ваш товар представлен. Эту схему используют реже, обычно для очень крупногабаритных товаров или если у вас уже есть своя налаженная служба доставки.

Как только определитесь со схемой, создайте заявку на поставку, аккуратно соберите товары, упакуйте их строго по правилам Wildberries, не забудьте промаркировать и отвезите на склад (или ждите курьера, если выбрали FBS/DBS).

Шаг 7: Запускаем продажи и активно-активно продвигаемся!

Как только ваши товары появятся на витрине Wildberries, начнется самое-самое интересное – ну, собственно, сами продажи! Тут уж расслабляться некогда.

• SEO-оптимизация: Никогда не прекращайте работать над ключевыми словами в названиях, описаниях и характеристиках. Это реально, очень помогает покупателям найти именно ваш товар среди миллионов других. Прямо постоянно улучшайте!
• Реклама: Используйте все внутренние рекламные инструменты Wildberries – это и продвижение в поиске, и баннеры, и участие в различных акциях. Не бойтесь экспериментировать и смотреть, что работает лучше!
• Отзывы: Это просто суперважно! Стимулируйте покупателей оставлять отзывы. И, пожалуйста, всегда отвечайте на них, даже если отзыв негативный – это покажет, что вы серьезный продавец и цените каждого клиента.
• Аналитика: Регулярно, прямо-таки постоянно, заглядывайте в отчеты: смотрите, как идут продажи, сколько товара осталось на складе, как быстро он распродается. Это поможет вам принимать правильные и взвешенные решения для развития вашего магазинчика, без цифр никуда.

Открыть свой магазин на Wildberries, конечно, требует некоторой работы, внимания к мелочам и, чего уж греха таить, терпения. Но это точно не что-то невыполнимое или заоблачное. Главное – желание учиться, развиваться и, самое важное, не сдаваться. Удачи вам в этом по-настоящему захватывающем новом деле!