Как отгрузить товар на ВБ

Что такое FBO (Fulfillment by Operator)?

Если выбрали FBO, то считайте, что ваши товары будут "жить" на складах Wildberries. Маркетплейс берет на себя вообще всю головную боль: и хранение, и сборку заказов, и упаковку, и, конечно, доставку до самого покупателя. От вас требуется только одно – вовремя привезти свои товары на склады Wildberries.

Как отгрузить товар по FBO: простой пошаговый план

1. Создаем карточки товаров: Убедитесь, что все ваши товары уже "заведены" в личном кабинете Wildberries. То есть, у них есть свои артикулы, указан бренд, цвет, описание, красивые фотки и штрихкоды. Все должно быть четко!
2. Делаем заявку на поставку:
   • Заходите в свой личный кабинет Wildberries (ищите разделы типа "Поставки" -> "Все поставки" или "Поставки (FBW)"), там и создавайте новую поставку.
   • Укажите, какие товары и в каком количестве собираетесь привезти. Можно по одному добавлять, а можно загрузить списком из Excel – как удобнее.
   • Обязательно выберите склад Wildberries, куда повезете товар. Смотрите, где свободнее и куда вам ехать ближе.
   • И еще: выберите, как будете упаковывать (в коробки или на паллеты) и обязательно запланируйте точную дату и время приезда. Очень важно приехать вовремя, иначе могут быть проблемы с приемкой.
3. Маркируем товары:
   • Сгенерируйте и распечатайте штрихкоды для каждого товара. Каждый товар должен быть со своим штрихкодом на упаковке.
   • Распечатайте штрихкоды для каждого короба или палеты. Если у вас несколько коробок, каждая коробка должна иметь свой уникальный штрихкод.
   • И, конечно, штрихкод самой поставки. Это как главный опознавательный знак для всей вашей партии.
4. Упаковываем товары:
   • Упакуйте каждый товар так, как требует Wildberries (иногда нужны сейф-пакеты, например).
   • Сформируйте короба или паллеты. Коробки должны быть крепкими, а паллеты – ровными и хорошо обмотанными пленкой.
   • Проследите, чтобы коробки не "висели" над краями палеты.
5. Оформляем пропуск: Если вы сами или через курьера везете товар на склад Wildberries, не забудьте оформить пропуск для водителя и машины в личном кабинете. Проверьте, чтобы все данные совпадали!
6. Везем на склад: Отвезите товар на выбранный вами склад Wildberries точно в назначенное время. Там сотрудники склада все примут, отсканируют штрихкоды и заберут на хранение. Все, дело сделано!

Что такое FBS (Fulfillment by Seller)?

С FBS все по-другому: товары у вас на собственном складе (или у кого-то, кто вам помогает с фулфилментом). Когда кто-то что-то заказывает, вы сами собираете, упаковываете и отвозите заказ либо в пункт выдачи Wildberries (ПВЗ), либо на их сортировочный центр (СЦ).

Как отгрузить товар по FBS: простой пошаговый план

1. Настраиваем свой склад:
   • В личном кабинете Wildberries, в разделе "FBS" -> "Логистика", добавьте информацию о своем складе.
   • Укажите название, адрес, номер телефона, когда вы работаете и сколько времени вам нужно на сборку заказа.
2. Получаем заказ: Как только покупатель оформит заказ, у вас в личном кабинете (в разделе "Маркетплейс" -> "Сборочные задания" -> "Новые") появится "сборочное задание" – это ваш сигнал к действию.
3. Собираем и пакуем заказ:
   • Быстро находим нужный товар у себя на складе.
   • Аккуратно и надежно упаковываем товар по правилам Wildberries. Каждый заказ обычно пакуется отдельно, так что тут без лишней спешки.
   • Обязательно приклейте стикер заказа на видное место на упаковке. Там вся информация о заказе и кто его ждет.
   • Не забудьте проверить, нужны ли какие-то специальные маркировки (штрихкод, КИЗ, УИН, IMEI) для вашего товара – это важно!
4. Формируем поставку:
   • Если у вас накопилось несколько заказов, их можно объединить в одну "поставку". В личном кабинете просто выделите нужные задания и нажмите "Новая поставка" или "Добавить к созданной".
   • Для мелких штучек есть удобная кнопка "Собрать все МГТ-заказы" – здорово экономит время.
5. Отдаем в доставку и получаем QR-код:
   • Передайте сборочные задания в доставку прямо в личном кабинете.
   • Сгенерируйте и сохраните QR-код поставки. Это ваш главный "пароль" для всей партии заказов.
6. Пакуем в большие коробки: Все готовые заказы сложите в один или несколько больших транспортировочных коробов.
7. Клеим QR-код короба: Распечатайте и приклейте QR-код короба на каждую большую коробку.
8. Выбираем, куда ехать: Выберите ближайший и удобный для вас ПВЗ или СЦ Wildberries для отгрузки. В СЦ иногда нужно заранее оформлять пропуск – имейте в виду.
9. Отгружаем: Отвезите коробки с заказами в выбранный пункт. Сотрудник ПВЗ или СЦ отсканирует QR-код короба и примет вашу поставку. Важно: дождитесь, пока все примут, чтобы потом не было неприятных сюрпризов.

Важные моменты для обеих моделей:

• Маркировка: Это, пожалуй, самое-самое главное. Если что-то не так со штрихкодами или их нет вообще, могут быть задержки, штрафы или вообще откажутся принимать товар. Пользуйтесь хорошими принтерами и наклейками, чтобы все легко считывалось.
• Упаковка: Следуйте всем правилам Wildberries по упаковке. Товар должен доехать до покупателя целым и невредимым. Это касается и типа упаковки (пузырчатая пленка, коробки, специальные пакеты), и того, куда клеить стикеры.
• Соблюдение сроков: Будьте пунктуальны, если работаете по FBO, и очень быстры, если собираете заказы по FBS. Опоздания могут подпортить ваш рейтинг, а это никому не нужно.
• Следите за статусами: Всегда смотрите, что происходит с вашими поставками и заказами в личном кабинете. Так вы сможете быстро отреагировать, если что-то пойдет не так.
• Документы: Сохраняйте все подтверждения отгрузок, накладные и пропуски – на всякий случай, мало ли что.

Надеюсь, эта информация поможет вам успешно продавать на Wildberries! Удачи в бизнесе!