А зачем объединять-то?
Смотрите, объединение карточек — это когда вы все вариации одного и того же товара собираете в одной большой карточке. Допустим, продаёте вы футболки. И у них есть разные цвета: красная, синяя, зелёная. А ещё разные размеры: S, M, L. Вместо того, чтобы лепить отдельную карточку на каждую комбинацию (красная S, синяя M и так далее), вы просто создаёте одну, общую.
И у этого подхода есть несколько очень весомых плюсов:
- Покупателям намного удобнее. Ну сами вспомните, как бывает, когда ищешь вещь, а потом вынужден прыгать между десятью карточками, чтобы посмотреть, есть ли твой размер. Это жутко бесит. А когда всё в одном месте, человек быстрее определится и, скорее всего, оформит заказ.
- Все отзывы собираются в кучу. Это, наверное, самое главное. Если раньше у вас было по 10-15 отзывов на каждую отдельную карточку, то теперь все они соберутся в одной. И покупатель увидит, что у товара, к примеру, уже 50 отзывов. Это моментально повышает доверие.
- Управлять всем легче. Вместо того, чтобы сидеть и анализировать продажи по каждой карточке по отдельности, вы смотрите на одну общую картину. Это и аналитику упрощает, и времени вагон экономит.
- Редактировать тоже проще. Надо поменять что-то в описании? Зачем заходить в каждую карточку? Достаточно отредактировать одну, и изменения подтянутся везде.
Какие карточки можно и нельзя объединять?
Тут, конечно, важно не переборщить. Объединять можно только то, что является, по сути, одним и тем же товаром, но с разными характеристиками. Это, например:
- Разные размеры (одежда, обувь).
- Разные цвета (те же футболки, сумки).
- Разный объём (например, шампуни).
- Разные вкусы (у еды или напитков).
А вот объединять совсем разные товары — это большая ошибка. К примеру, нельзя объединить мужскую и женскую футболку, или, скажем, футболку и брюки. Даже если они одного цвета. Wildberries за этим следит, и за такие вещи можно и бан получить, и позиции свои потерять. Так что будьте аккуратнее.
Пошаговая инструкция, как это сделать
Процесс довольно простой, но нужно быть внимательным.
Шаг 1: Выбираем "главную" карточку
Если у вас уже есть несколько карточек, выберите одну из них в качестве главной. Лучше всего взять ту, у которой уже есть отзывы, хороший рейтинг и которая неплохо ранжируется. Если вы только начинаете, то сразу создавайте единую карточку.
Шаг 2: Добавляем к ней все вариации
- Заходите в свой личный кабинет Wildberries, раздел "Мои товары".
- Ищите там свою главную карточку и нажимайте "Редактировать" или "Добавить вариацию" (у них интерфейс иногда меняется).
- Там вы найдёте раздел про размеры или цвета и сможете добавить все свои варианты.
- Для каждого нового варианта надо будет заполнить:
- Баркод: он должен быть уникальным для каждой конкретной вещи (у красной футболки размера М свой, у синей размера L — свой).
- Артикул поставщика: это для вашего личного удобства.
- Цену: она может быть одинаковой для всех, но может и отличаться.
- Остаток: сколько штук у вас в наличии.
- И не забудьте про фотографии! Если вариация отличается по цвету, обязательно загрузите фото именно этого цвета. Если меняется только размер, можно оставить те же снимки.
Шаг 3: Что делать с теми старыми карточками?
Если у вас были отдельные карточки на каждый вариант, то после того как вы всё объединили, старые дубли лучше удалить. Это поможет избежать путаницы. Главное, перед удалением убедитесь, что все данные и остатки успешно переехали в новую, объединённую карточку.
Несколько важных моментов напоследок
- Название должно быть универсальным. Лучше написать "Футболка женская оверсайз", а не "Футболка женская красная S". Название должно подходить ко всем вариантам сразу.
- Характеристики тоже. Все характеристики, кроме тех, что меняются (размер/цвет), должны быть одинаковыми.
- Про SEO не забываем. То, что вы всё объединили, не отменяет необходимости грамотно заполнять название, описание и характеристики, чтобы вашу карточку находили по ключевикам.
- И обязательно следим за результатом. После объединения не поленитесь последить, как ведёт себя карточка: как идут продажи, появляются ли отзывы, не упала ли она в поиске.
Объединение карточек — это не просто галочка, которую нужно поставить. Это очень мощный инструмент для того, чтобы ваш магазин на Wildberries стал удобнее для покупателей и работал эффективнее для вас. Если всё сделать по уму, то продажи точно пойдут в гору.