Спрос на металлические

Анализ товаров по ключу

Общее кол-во продаж	Значение скрыто
Неудовлетворенный спрос	Значение скрыто
Цена закупки	Значение скрыто
Цена продажи	Значение скрыто
Прибыль	Значение скрыто
Наличие на складе	Значение скрыто
Контакты поставщиков	Значение скрыто

straight Поисковый запрос Запрос То слово или фраза, которые пользователи вводят в поисковую строку		straight Спрос Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке / Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Тренд Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Предложений Количество товарных карточек по запросу Количество товарных карточек по запросу / Соотношение спроса к предложению	straight Конкуренция Соотношение спроса к предложению
металлические двери входные	captive_portal	156 666870 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	430595 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	17798 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	87355 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 26471 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зажимы для волос парикмахерские профессиональные металлические	captive_portal	133 699677 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	577136 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19957 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	28043 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 34529 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
клепки для одежды металлические с установкой	captive_portal	242 192160 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	800790 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	23562 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	95258 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 49717 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
миски металлические для собак	captive_portal	220 277571 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	760088 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13541 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	28049 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 25223 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
машинки металлические 1:24	captive_portal	44 265530 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	304891 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	27963 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69431 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 86406 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
отливы для окон металлические белые	captive_portal	340 269630 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	702081 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19888 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	21582 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 36866 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
вилки детские металлические	captive_portal	153 251805 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	185891 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	57284 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4791 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 77514 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
вешалки для одежды напольные металлические	captive_portal	2 349 247368 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	441712 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	97541 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49020 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 51003 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
металлические цифры на дом	captive_portal	65 351938 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	889857 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	97733 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40912 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 11382 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
уголки крепежные металлические	captive_portal	356 559889 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	906021 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	28301 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	17735 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 23132 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
таблички для растений металлические	captive_portal	43 960541 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	950213 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	18841 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	32554 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 67141 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
грабли детские металлические	captive_portal	118 34373 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	200909 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	74432 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	56021 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 67823 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
грабли садовые с черенком металлические	captive_portal	182 781362 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	212354 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	90521 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	21276 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 20409 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
модели самолетов металлические	captive_portal	263 589360 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	977896 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49200 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	89017 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 9593 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кольца для штор металлические с зажимом	captive_portal	63 986556 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	775686 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	28503 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	81651 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 4729 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
крючки для струнного карниза металлические	captive_portal	115 674341 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	154310 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	21530 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	56014 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 20600 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
трубочки металлические	captive_portal	529 680075 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	296584 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	90463 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	32545 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 75334 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
заколки для волос крабики металлические	captive_portal	82 393894 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92727 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	26658 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51080 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 15469 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
совок с длинной ручкой металлические	captive_portal	41 457097 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	478672 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	519 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	37577 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 45712 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
тачки машинки металлические	captive_portal	1 093 496235 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	943401 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	56284 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84324 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 32092 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
застежки для сережек металлические	captive_portal	202 60968 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	12911 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53183 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22349 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 11440 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
металлические машины большие	captive_portal	40 249961 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	514636 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	36460 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4068 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 72014 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шары металлические для ковки	captive_portal	50 145040 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	294058 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40035 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59509 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 50456 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
судочки металлические с крышкой	captive_portal	40 226692 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	867424 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	36584 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	60459 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 18878 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пороги на ваз 2106 металлические	captive_portal	90 613023 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	842111 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	50529 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	65754 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 66912 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
миски для кошек металлические	captive_portal	974 586914 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	18381 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49006 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	67408 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 85718 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
подносы металлические набор	captive_portal	109 413619 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33519 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	11966 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	97469 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 51729 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
наручники металлические с ключом детские	captive_portal	79 455831 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	570003 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	57255 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	95493 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 15257 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
металлические коробочки с крышкой	captive_portal	59 664856 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	435331 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	32742 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	86848 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 74611 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
стаканчики металлические набор	captive_portal	59 274516 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53591 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	66129 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	86077 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 70983 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
металлические уголки для полок	captive_portal	98 936638 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	619186 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75014 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99320 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 2 % Умеренная Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
машины металлические большие	captive_portal	98 126720 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	757770 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	27174 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	43968 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 93907 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
дуги для парника металлические 3 метра	captive_portal	39 891253 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	806995 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	57950 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	7232 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 27772 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пуговицы золотые металлические 15 мм	captive_portal	39 467046 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	228476 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33591 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69606 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 93048 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
контейнеры для еды металлические	captive_portal	58 682531 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	735702 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71365 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	82516 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 52606 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
металлические стелажи	captive_portal	87 28290 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	508895 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19895 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84915 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 31256 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
тряпочки для посуды металлические	captive_portal	87 426561 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	891506 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84749 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51747 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 82812 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
трубочки для коктейлей многоразовые металлические	captive_portal	183 848934 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	753876 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	67491 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	47374 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 43874 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
стеллажи металлические для кладовки	captive_portal	5 102 709895 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	207932 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	18533 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	80438 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 43849 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кольца для штор на карниз металлические золотые	captive_portal	67 58461 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	79695 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	87480 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	60919 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 4600 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
металлические кровати двуспальные	captive_portal	86 161032 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	556976 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	5966 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	78329 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 4172 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
маленькие металлические крабики для волос	captive_portal	76 747501 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	361738 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	48536 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92243 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 6033 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
стопки для водки металлические	captive_portal	123 961967 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	962918 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84321 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	68547 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 58146 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор крабиков для волос маленькие металлические	captive_portal	47 286280 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	70712 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	12848 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	95903 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 45051 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шарики для пневматики 6 мм металлические	captive_portal	94 812261 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	423530 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	91541 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	62780 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 71364 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
гантели разборные металлические 50 кг	captive_portal	150 297856 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	720770 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	63997 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	98552 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 41565 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
крокодильчики для штор металлические с кольцами	captive_portal	150 977612 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	43004 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	38539 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49247 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 73473 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
металлические крабики для волос	captive_portal	187 22508 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	207874 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	85144 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	74410 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 95321 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
дуги для грядок металлические 2м	captive_portal	65 699313 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	360718 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	32998 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	27312 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 45826 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
металлические полки	captive_portal	427 330069 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	120169 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	67335 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41863 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 11076 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!

1 ... 7 8 9 ... 69

Что даёт анализ топа запросов Wildberries?

Каждый поисковый запрос на Wildberries — это прямой сигнал спроса. Наш инструмент позволяет:

Увидеть объём спроса по каждому запросу — сколько раз его вводили за месяц.
Оценить динамику тренда: растёт интерес или падает по сравнению с прошлым месяцем.
Проанализировать конкуренцию: сколько карточек уже продаётся и насколько рынок насыщен.
Рассчитать потенциал ниши: чем ниже соотношение «спрос / предложение», тем выше шанс на быструю окупаемость.

Как работать с топом запросов ВБ?

Не гонитесь за популярностью. Самые популярные запросы на WB (например, «духи», «кофта», «сумка») часто — перегретые ниши с сотнями тысяч карточек и минимальной рентабельностью.
Ищите рост в деталях: запросы вроде «энзимная пудра» могут иметь высокий спрос и при этом — низкую конкуренцию.
Учитывайте сезонность: интерес к «пеналу» или «дневнику» резко падает летом — анализ тренда помогает не ошибиться со сроками запуска.
Сравнивайте формулировки: «лабубу» и «лабубу игрушка» — разные ниши с разным уровнем конкуренции и потенциалом прибыли.

Почему Trenz — лучший способ анализировать топ запросов Вайлдберриз?

Данные обновляются регулярно — вы видите актуальную картину рынка.
Простая визуализация: рост или падение тренда, уровень конкуренции.
Фокус на прибыльности, а не просто на популярности: мы помогаем находить ниши, где реально можно заработать.

Чат поддержки