Спрос на ручная работа

Анализ товаров по ключу

Общее кол-во продаж	Значение скрыто
Неудовлетворенный спрос	Значение скрыто
Цена закупки	Значение скрыто
Цена продажи	Значение скрыто
Прибыль	Значение скрыто
Наличие на складе	Значение скрыто
Контакты поставщиков	Значение скрыто

straight Поисковый запрос Запрос То слово или фраза, которые пользователи вводят в поисковую строку		straight Спрос Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке / Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Тренд Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Предложений Количество товарных карточек по запросу Количество товарных карточек по запросу / Соотношение спроса к предложению	straight Конкуренция Соотношение спроса к предложению
карточки ручная работа	captive_portal	106 449770 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	540893 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	57055 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	39301 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 79091 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
брошь одуванчик ручная работа	captive_portal	102 516287 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	517904 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	86855 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71007 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 13913 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
мини открытки ручная работа	captive_portal	102 446497 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	757988 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	5916 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	65493 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 60282 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
плед вязаный ручная работа	captive_portal	101 413294 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	108648 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	17037 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	27238 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 99776 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
наклейки с надписью ручная работа	captive_portal	99 454854 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	147796 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	16742 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	39458 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 21201 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
брелок ручная работа	captive_portal	98 951503 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	486908 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	12595 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	60702 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 68483 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружка из керамики ручная работа	captive_portal	98 660578 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	626432 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	67161 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	37166 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 66207 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
этикетки ручная работа бирка	captive_portal	98 374294 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	438319 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	77433 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54164 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 54388 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
броши из кожи ручная работа	captive_portal	97 700856 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	242843 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2026 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69298 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 76947 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
мочалка для душа ручная работа	captive_portal	96 572998 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	145419 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	66036 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61221 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 12293 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
стикеры ручная работа наклейки	captive_portal	96 47124 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	262272 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	44809 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	50263 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 39085 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
нож складной ручная работа	captive_portal	96 497135 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	767712 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	86936 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	31004 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 29736 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кольцо ручная работа	captive_portal	96 690923 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	795323 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	29493 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53387 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 74079 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
резинки для волос ручная работа	captive_portal	96 11492 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	179671 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	17280 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	60193 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 56738 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
обложка на паспорт ручная работа кожа	captive_portal	96 15979 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	373263 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	21327 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	39229 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 66504 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
лента с надписью ручная работа	captive_portal	95 722563 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	39074 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	58850 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40820 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 18912 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
бирки сделано с любовью ручная работа	captive_portal	94 686531 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	883202 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	90375 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	96412 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 25268 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
новогодний шар ручная работа	captive_portal	94 259696 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	924241 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59052 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9332 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 86659 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
бирки ручная работа с кнопкой	captive_portal	94 421132 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	853106 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75612 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	76831 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 83794 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
наклейки ручная работа новогодние	captive_portal	93 63434 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	958819 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	83921 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	14104 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 88012 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ручная работа вязаные вещи	captive_portal	92 419224 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	45692 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	85794 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	94874 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 49421 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
мыло мандарин ручная работа	captive_portal	92 206078 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	494949 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	77385 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	79996 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 46557 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сумка вязаная ручная работа	captive_portal	90 510749 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	333957 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	76235 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	82993 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 53524 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
керамика ручная работа	captive_portal	90 169148 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	534106 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	60071 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84262 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 49771 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколад ручная работа	captive_portal	89 940263 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	535257 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	39213 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	48018 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 15327 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
лошадь ручная работа	captive_portal	89 989051 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	623778 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	63595 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	14396 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 26326 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
нож ручная работа	captive_portal	88 815791 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	525478 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	94386 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3234 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 60316 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
стикер ручная работа	captive_portal	87 265634 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	589217 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51822 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51630 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 80166 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
свеча ароматическая ручная работа	captive_portal	86 955408 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	944285 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	97931 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4349 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 1426 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
серьги ручная работа натуральный камень	captive_portal	86 528653 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	746012 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4248 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55913 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 7439 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
баба яга ручная работа	captive_portal	85 124249 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	457653 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	85255 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2164 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 29707 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
резинки для волос детские ручная работа	captive_portal	85 272330 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	355661 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73579 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54920 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 88046 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
картина ручная работа маслом	captive_portal	85 176977 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	890903 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	1754 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40791 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 13966 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
брошь лиса ручная работа	captive_portal	85 147331 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	396938 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	95418 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	98363 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 28396 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
бирки для рукоделия пришивные ручная работа	captive_portal	84 983676 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	929900 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19813 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72108 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 95825 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
нашивки ручная работа	captive_portal	84 814530 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	152361 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	10708 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	31770 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 36913 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
игрушка новогодняя ручная работа	captive_portal	84 208916 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	254162 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	79454 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	74771 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 70764 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
носки ручная работа	captive_portal	83 920595 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	381993 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	87593 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4071 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 10168 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
бирки для рукоделия картонные ручная работа	captive_portal	83 982223 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	564339 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	68976 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92969 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 38441 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
бирка открытка ручная работа	captive_portal	82 848942 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	107691 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9271 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	45036 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 93094 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ручная работа открытки	captive_portal	81 493858 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	314872 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	68742 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69234 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 31238 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
наклейки ручная работа прозрачные	captive_portal	79 533385 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	172149 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	37932 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	97056 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 18225 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шапка женская ручная работа	captive_portal	79 946485 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53848 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	78112 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	50364 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 68059 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
свеча ручная работа	captive_portal	78 727086 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	802929 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	16307 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	12345 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 85853 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
косметичка женская ручная работа	captive_portal	77 353773 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	360678 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	46929 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	77926 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 81780 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
резинка для волос ручная работа	captive_portal	77 852235 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	971770 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75953 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	77660 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 49214 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
бирки для одежды пришивные ручная работа	captive_portal	77 596604 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	123159 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	28211 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	93627 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 83108 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
этикетки для одежды пришивные ручная работа	captive_portal	77 585092 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	184914 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	833 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	58170 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 74228 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
мочалка ручная работа	captive_portal	76 649815 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	683545 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	38184 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69069 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 39466 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
новогодние игрушки ручная работа	captive_portal	76 535145 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	508006 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99315 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	66133 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 99643 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!

1 2 3 4 5 6

Что даёт анализ топа запросов Wildberries?

Каждый поисковый запрос на Wildberries — это прямой сигнал спроса. Наш инструмент позволяет:

Увидеть объём спроса по каждому запросу — сколько раз его вводили за месяц.
Оценить динамику тренда: растёт интерес или падает по сравнению с прошлым месяцем.
Проанализировать конкуренцию: сколько карточек уже продаётся и насколько рынок насыщен.
Рассчитать потенциал ниши: чем ниже соотношение «спрос / предложение», тем выше шанс на быструю окупаемость.

Как работать с топом запросов ВБ?

Не гонитесь за популярностью. Самые популярные запросы на WB (например, «духи», «кофта», «сумка») часто — перегретые ниши с сотнями тысяч карточек и минимальной рентабельностью.
Ищите рост в деталях: запросы вроде «энзимная пудра» могут иметь высокий спрос и при этом — низкую конкуренцию.
Учитывайте сезонность: интерес к «пеналу» или «дневнику» резко падает летом — анализ тренда помогает не ошибиться со сроками запуска.
Сравнивайте формулировки: «лабубу» и «лабубу игрушка» — разные ниши с разным уровнем конкуренции и потенциалом прибыли.

Почему Trenz — лучший способ анализировать топ запросов Вайлдберриз?

Данные обновляются регулярно — вы видите актуальную картину рынка.
Простая визуализация: рост или падение тренда, уровень конкуренции.
Фокус на прибыльности, а не просто на популярности: мы помогаем находить ниши, где реально можно заработать.

Чат поддержки