Спрос на кружевная

Анализ товаров по ключу

Общее кол-во продаж	Значение скрыто
Неудовлетворенный спрос	Значение скрыто
Цена закупки	Значение скрыто
Цена продажи	Значение скрыто
Прибыль	Значение скрыто
Наличие на складе	Значение скрыто
Контакты поставщиков	Значение скрыто

straight Поисковый запрос Запрос То слово или фраза, которые пользователи вводят в поисковую строку		straight Спрос Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке / Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Тренд Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Предложений Количество товарных карточек по запросу Количество товарных карточек по запросу / Соотношение спроса к предложению	straight Конкуренция Соотношение спроса к предложению
бордовая кружевная кофта	captive_portal	113 652808 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	752185 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	88225 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	6308 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 77139 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
майка кружевная y2k	captive_portal	1 783 607126 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75300 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	58293 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42882 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 31438 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
майка кружевная у2к	captive_portal	44 981884 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	745780 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55887 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49519 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 30542 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
юбка кружевная бордовая	captive_portal	57 780424 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	722937 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	17713 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33460 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 69551 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная майка y2k	captive_portal	1 040 828859 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	617191 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	96533 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	18879 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 91554 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
бордовая кофта кружевная	captive_portal	52 596840 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	937073 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	76418 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	78664 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 41682 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная кофта бордовая	captive_portal	61 734640 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	975409 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	57817 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99316 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 33530 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная аппликация на одежду черная	captive_portal	47 764461 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	591985 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51659 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	74593 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 26306 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная водолазка женская прозрачная	captive_portal	53 754196 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	981671 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	14696 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54925 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 70583 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
блузка женская гипюровая кружевная больших размеров	captive_portal	147 207706 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	453038 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71809 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	66717 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 26795 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
блузка кружевная женская красная	captive_portal	39 355582 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	726145 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	91948 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	44702 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 47027 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
атласная кружевная майка	captive_portal	55 753635 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	321865 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41832 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	68256 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 74412 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
юбка на штаны кружевная	captive_portal	314 364145 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	340774 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	26884 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	64166 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 48165 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
майка боди кружевная	captive_portal	55 482107 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	324867 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8937 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40873 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 91050 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная атласная майка	captive_portal	89 857589 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	64564 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	87220 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19200 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 3686 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
баска белая кружевная	captive_portal	70 150969 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	505070 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	12399 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	34752 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 53337 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
баска кружевная белая	captive_portal	78 915805 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	514756 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4214 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41516 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 93290 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
майка кружевная атласная	captive_portal	132 441347 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	921137 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54540 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9508 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 29361 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная юбка мини прозрачная	captive_portal	50 276130 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	353155 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	6488 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	38026 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 16388 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
комбинация женская под платье бежевая кружевная	captive_portal	46 986662 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	947810 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	45928 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	21938 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 30777 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная майка атласная	captive_portal	233 266720 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	171612 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71423 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3538 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 14188 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная пеленка на выписку	captive_portal	49 299855 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	646328 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	38194 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73411 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 79372 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
косынка кружевная на пояс черная	captive_portal	58 259420 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	717143 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	77733 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	86934 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 50960 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
черная кружевная водолазка	captive_portal	55 714587 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	731195 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71102 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	88309 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 84131 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная водолазка черная	captive_portal	46 726117 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	530698 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3546 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3481 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 72072 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
юбка карандаш кружевная женская	captive_portal	42 979635 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	234057 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	98138 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71257 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 14437 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
косынка на бедра кружевная	captive_portal	76 829068 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	862096 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	77007 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	60181 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 66968 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
косынка кружевная красная	captive_portal	47 265846 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22276 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	93392 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	89175 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 58818 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная косынка на пояс черная	captive_portal	41 601369 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	365991 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	38716 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75259 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 60991 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
водолазка черная кружевная	captive_portal	47 62440 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	741392 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73173 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	11732 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 27952 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
водолазка женская с горлом кружевная	captive_portal	87 284811 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	976406 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22708 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54627 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 24589 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
майка кружевная розовая	captive_portal	55 251978 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	333584 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	57564 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84578 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 88541 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
прозрачная кружевная водолазка	captive_portal	44 799774 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	186816 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	12642 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49326 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 51134 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
майка у2к кружевная	captive_portal	193 806318 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	316508 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	25093 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72068 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 28825 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
повязка на талию кружевная	captive_portal	502 550556 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	70673 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	66256 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40411 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 86429 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
повязка кружевная на талию	captive_portal	290 438605 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	27962 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	24861 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	1902 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 46630 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная пленка для ногтей	captive_portal	84 245307 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	351670 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8965 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55958 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 86503 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пижама женская с шортами кружевная велюр	captive_portal	87 923484 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	418784 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75485 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	74483 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 99043 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная водолазка женская черная	captive_portal	151 185137 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	254630 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	50708 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	12653 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 28448 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
водолазка женская кружевная черная	captive_portal	87 546541 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	792005 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3622 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	60498 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 76537 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
юбка прозрачная кружевная короткая	captive_portal	45 116395 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	988850 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13753 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	31904 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 46037 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
косынка баска кружевная	captive_portal	44 615197 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	58655 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	1529 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99564 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 5420 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная косметичка	captive_portal	500 733638 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	229853 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42056 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	88371 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 10399 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пижама женская с шортами кружевная шелковая с халатом	captive_portal	52 390606 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	942026 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	86852 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	24939 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 19669 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
косметичка кружевная	captive_portal	557 133987 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	695861 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54233 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	60865 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 12522 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
блузка женская нарядная красная кружевная	captive_portal	91 432262 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	360694 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13817 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54868 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 1669 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
водолазка кружевная женская черная	captive_portal	153 359262 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	91928 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55373 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	25014 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 32001 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
баска кружевная черная	captive_portal	208 407333 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	755992 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53326 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	5502 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 61015 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная рубашка мужская	captive_portal	105 637431 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	666762 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	66573 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	91265 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 26534 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
черная вуаль кружевная	captive_portal	102 211102 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	404875 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	98315 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	6100 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 35408 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!

1 ... 24 25 26 27 28

Что даёт анализ топа запросов Wildberries?

Каждый поисковый запрос на Wildberries — это прямой сигнал спроса. Наш инструмент позволяет:

Увидеть объём спроса по каждому запросу — сколько раз его вводили за месяц.
Оценить динамику тренда: растёт интерес или падает по сравнению с прошлым месяцем.
Проанализировать конкуренцию: сколько карточек уже продаётся и насколько рынок насыщен.
Рассчитать потенциал ниши: чем ниже соотношение «спрос / предложение», тем выше шанс на быструю окупаемость.

Как работать с топом запросов ВБ?

Не гонитесь за популярностью. Самые популярные запросы на WB (например, «духи», «кофта», «сумка») часто — перегретые ниши с сотнями тысяч карточек и минимальной рентабельностью.
Ищите рост в деталях: запросы вроде «энзимная пудра» могут иметь высокий спрос и при этом — низкую конкуренцию.
Учитывайте сезонность: интерес к «пеналу» или «дневнику» резко падает летом — анализ тренда помогает не ошибиться со сроками запуска.
Сравнивайте формулировки: «лабубу» и «лабубу игрушка» — разные ниши с разным уровнем конкуренции и потенциалом прибыли.

Почему Trenz — лучший способ анализировать топ запросов Вайлдберриз?

Данные обновляются регулярно — вы видите актуальную картину рынка.
Простая визуализация: рост или падение тренда, уровень конкуренции.
Фокус на прибыльности, а не просто на популярности: мы помогаем находить ниши, где реально можно заработать.

Чат поддержки