Спрос на шоколад шоколад

Анализ товаров по ключу

Общее кол-во продаж	Значение скрыто
Неудовлетворенный спрос	Значение скрыто
Цена закупки	Значение скрыто
Цена продажи	Значение скрыто
Прибыль	Значение скрыто
Наличие на складе	Значение скрыто
Контакты поставщиков	Значение скрыто

straight Поисковый запрос Запрос То слово или фраза, которые пользователи вводят в поисковую строку		straight Спрос Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке / Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Тренд Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Предложений Количество товарных карточек по запросу Количество товарных карточек по запросу / Соотношение спроса к предложению	straight Конкуренция Соотношение спроса к предложению
шоколад мистер чо белый	captive_portal	164 51318 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	29696 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	26691 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19501 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 15096 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
nesquik шоколад плитка	captive_portal	875 44892 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	637688 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41165 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	93612 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 43145 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
изюм в шоколаде ротфронт	captive_portal	1 517 553112 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	480018 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92702 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72688 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 3507 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
holly polly дубайский шоколад	captive_portal	116 246406 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	578985 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	35381 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	74977 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 96730 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
toblerone шоколад	captive_portal	6 404 152596 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	856300 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75848 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2383 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 68846 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
хлебцы с белым шоколадом и малиной	captive_portal	59 472140 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	133169 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	57397 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	50256 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 37229 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
горький шоколад озера 97.7	captive_portal	118 119519 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	343463 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	67915 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	83107 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 90947 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
мистер чо темный шоколад	captive_portal	62 246412 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	562361 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	88692 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69155 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 36089 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
dolce milk бальзам для губ шоколад	captive_portal	124 662272 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	416583 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	25454 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	94284 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 60406 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
choco break шоколад	captive_portal	824 878283 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	219902 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54776 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	39613 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 1716 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружка для растапливания шоколада	captive_portal	318 747812 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	245499 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	91647 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59871 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 1690 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
озера шоколад карамель	captive_portal	67 223816 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	304557 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	37605 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	62600 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 29369 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
чудо шоколад коктейль	captive_portal	497 107116 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72753 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	83339 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54590 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 57947 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
гречка в шоколаде вологда	captive_portal	145 775256 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	807081 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54644 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	26132 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 75304 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
духи белый шоколад женские 412120432	captive_portal	73 960257 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	376554 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54665 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	86000 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 23074 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
бабаевский шоколад с грейпфрутом	captive_portal	222 763148 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	590194 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41716 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	87227 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 56190 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколад озера 97,7	captive_portal	151 29631 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	829830 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	12671 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	25968 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 54666 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколад акконд горький	captive_portal	77 33022 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	37997 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59900 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	66919 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 14591 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
банан в шоколаде frambini	captive_portal	155 177096 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	250102 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	82408 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	74903 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 72216 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколад мелти	captive_portal	155 450039 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	196881 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	87120 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19980 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 53134 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
unicava шоколад	captive_portal	242 122004 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	962386 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99783 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	18053 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 21973 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
dove шоколад	captive_portal	2 270 680240 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	855500 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	28992 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	88831 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 5709 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
малина в молочном шоколаде franui	captive_portal	163 592323 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	569289 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40779 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61409 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 71330 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколад бабаевский с грейпфрутом	captive_portal	252 725281 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	150183 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71902 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	79801 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 65254 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ozmo шоколад	captive_portal	178 549006 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	688299 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	24475 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	7359 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 11981 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколад мистер чо темный	captive_portal	96 505435 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	912117 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41144 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	85058 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 85325 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколад dove	captive_portal	1 940 754425 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	711592 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61758 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51215 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 26958 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
eat my двойной шоколад	captive_portal	203 617666 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	710246 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	32567 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	70264 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 83851 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
мистер чо шоколад	captive_portal	612 905600 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	581475 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	34003 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41362 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 41999 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколад dove молочный плитка	captive_portal	622 591390 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	195940 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51150 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41029 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 93953 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
fiorella шоколад	captive_portal	775 614142 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	543491 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	15271 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33309 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 47986 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
духи белый шоколад 412120432	captive_portal	114 296392 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	593871 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	81814 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	46543 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 82070 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ve vant белый шоколад	captive_portal	346 647758 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	87394 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13310 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	27186 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 25807 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
малина в шоколаде franui набор	captive_portal	355 101030 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	47012 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	24435 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75494 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 98755 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколад озера горький 97,7	captive_portal	254 518703 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4798 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	47662 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	12485 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 82310 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зефир пастухова в бельгийском шоколаде	captive_portal	418 767825 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	897052 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99166 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42732 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 7860 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколад зефир какао барри	captive_portal	148 648883 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	441436 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30197 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	50186 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 35186 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
дубайский шоколад	captive_portal	289 921 970988 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	692908 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49759 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	6538 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 4994 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколад озера карамельный	captive_portal	188 201189 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	480311 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	17889 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	57046 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 83377 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
franui шоколад	captive_portal	193 519708 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	597519 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69584 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	78207 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 99948 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколад со смыслом mantra	captive_portal	194 876194 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	947793 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	6077 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	17301 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 46188 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
малина в шоколаде franui без сахара	captive_portal	389 470283 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	380067 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59695 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	82269 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 80477 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколад мистер чо	captive_portal	1 318 928368 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	502055 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	87764 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	52851 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 77718 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
курьез шоколад	captive_portal	233 265258 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	885531 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8417 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22504 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 45220 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
фрамбини малина в шоколаде	captive_portal	2 148 59157 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	625135 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69864 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	80997 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 76057 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
dubaco шоколад	captive_portal	1 908 878612 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	906007 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	90437 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	88616 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 94020 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
sweet tooth духи шоколад	captive_portal	271 746451 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	326462 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	20905 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49090 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 76758 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
духи сабрина карпентер шоколад	captive_portal	757 204671 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	532155 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	35791 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	24050 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 4178 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
малина в шоколаде frambini с сахаром	captive_portal	968 989047 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	813680 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	25073 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	66750 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 55431 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
laviva шоколад	captive_portal	3 638 724582 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	696099 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59393 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54245 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 55589 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!

1 ... 209 210 211 212 213

Что даёт анализ топа запросов Wildberries?

Каждый поисковый запрос на Wildberries — это прямой сигнал спроса. Наш инструмент позволяет:

Увидеть объём спроса по каждому запросу — сколько раз его вводили за месяц.
Оценить динамику тренда: растёт интерес или падает по сравнению с прошлым месяцем.
Проанализировать конкуренцию: сколько карточек уже продаётся и насколько рынок насыщен.
Рассчитать потенциал ниши: чем ниже соотношение «спрос / предложение», тем выше шанс на быструю окупаемость.

Как работать с топом запросов ВБ?

Не гонитесь за популярностью. Самые популярные запросы на WB (например, «духи», «кофта», «сумка») часто — перегретые ниши с сотнями тысяч карточек и минимальной рентабельностью.
Ищите рост в деталях: запросы вроде «энзимная пудра» могут иметь высокий спрос и при этом — низкую конкуренцию.
Учитывайте сезонность: интерес к «пеналу» или «дневнику» резко падает летом — анализ тренда помогает не ошибиться со сроками запуска.
Сравнивайте формулировки: «лабубу» и «лабубу игрушка» — разные ниши с разным уровнем конкуренции и потенциалом прибыли.

Почему Trenz — лучший способ анализировать топ запросов Вайлдберриз?

Данные обновляются регулярно — вы видите актуальную картину рынка.
Простая визуализация: рост или падение тренда, уровень конкуренции.
Фокус на прибыльности, а не просто на популярности: мы помогаем находить ниши, где реально можно заработать.

Чат поддержки