Спрос на шампур

Анализ товаров по ключу

Общее кол-во продаж	Значение скрыто
Неудовлетворенный спрос	Значение скрыто
Цена закупки	Значение скрыто
Цена продажи	Значение скрыто
Прибыль	Значение скрыто
Наличие на складе	Значение скрыто
Контакты поставщиков	Значение скрыто

straight Поисковый запрос Запрос То слово или фраза, которые пользователи вводят в поисковую строку		straight Спрос Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке / Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Тренд Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Предложений Количество товарных карточек по запросу Количество товарных карточек по запросу / Соотношение спроса к предложению	straight Конкуренция Соотношение спроса к предложению
набор шампура подарочные	captive_portal	99 88213 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	165769 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	39131 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	10194 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 17848 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампура для шашлыка 40см с деревянной ручкой	captive_portal	109 906799 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	682753 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19132 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	5919 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 3683 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зажимы для шампуров в тандыр	captive_portal	126 563476 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	439196 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	56163 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33070 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 51382 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор для шампуров	captive_portal	41 995977 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	703740 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40823 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84766 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 15115 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампур с деревянной ручкой 60 см	captive_portal	38 414137 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	683349 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	10645 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	90935 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 84132 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампур	captive_portal	1 675 151234 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	902235 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	58311 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	64171 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 85899 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
подарочный набор с шампурами	captive_portal	62 981074 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	493790 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71114 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71716 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 74902 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампур для тандыра	captive_portal	88 468786 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	724208 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	1811 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	5741 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 40596 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампура подарочный набор	captive_portal	73 325038 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	213684 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	25005 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49404 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 84232 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
электровертел для шампуров	captive_portal	204 344652 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	907116 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	91107 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53568 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 58156 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампура подарочные набор	captive_portal	209 632428 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	601969 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	60542 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	32644 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 98871 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
нож для снятия шашлыка с шампура	captive_portal	119 891416 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	173654 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	68165 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	5785 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 28098 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
наборы шампуров в кейсе	captive_portal	44 576829 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	115976 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3590 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	65415 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 39640 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
чехол для шампуров 75 см	captive_portal	73 416862 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	156810 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59633 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	96858 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 95653 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
стойка для шампуров	captive_portal	56 994261 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	381315 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19542 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40708 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 69453 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампура для мангала с деревянной ручкой подарочный набор	captive_portal	42 721518 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	244196 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	6356 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	95530 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 57456 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампура для грибов и овощей	captive_portal	123 850468 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	587527 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	65651 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40738 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 24876 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
подставка для шампуров на стену	captive_portal	147 166031 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	715327 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	14392 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	90342 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 92589 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампуры для шашлыка с деревянной ручкой	captive_portal	290 11026 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	971602 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	88330 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55914 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 80815 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампура 70 см	captive_portal	46 195769 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	458308 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	35269 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	83470 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 90584 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
держатель для шампуров настенный	captive_portal	286 890709 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	223932 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73708 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2046 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 8956 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампура ручной работы	captive_portal	90 793679 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	972642 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	94475 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	50480 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 72845 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампура для кебаба широкие	captive_portal	32 739541 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	156685 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40835 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4702 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 67866 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампуры для шашлыка 60 см	captive_portal	44 710801 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	726022 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	35219 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	88106 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 73677 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампура кавказа	captive_portal	75 479736 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	914743 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	52303 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	78550 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 82927 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
подставка для шампуров деревянная	captive_portal	50 37444 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	379031 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	11707 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13113 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 44088 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампура двойные	captive_portal	133 33968 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	370900 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	38779 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71293 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 78844 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
чехол для шампуров 85 см	captive_portal	102 293539 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	257111 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	94982 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	35612 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 46490 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампура для шашлыка 60 см с деревянной ручкой	captive_portal	232 223372 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	905440 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72656 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72488 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 16606 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампура 30 см	captive_portal	142 276610 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	707795 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13205 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42801 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 68790 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор шампуров подарочный в чемодане	captive_portal	1 781 980785 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	16715 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	28611 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71216 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 36027 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор шампуров	captive_portal	8 939 140915 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	451459 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30653 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	64838 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 59312 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
деревянные шампуры	captive_portal	62 615213 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	496018 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	90693 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55255 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 56364 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
держатель для шампуров	captive_portal	652 567019 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	983764 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	79925 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8217 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 59218 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сумка чехол для шампуров	captive_portal	39 851663 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	165085 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	93928 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	44459 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 29317 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампура самокруты	captive_portal	175 995469 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	56284 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	12370 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30131 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 97299 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампурь	captive_portal	114 344626 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	259942 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	63528 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8247 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 53321 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампуры для тандыра	captive_portal	59 246955 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	963702 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	1208 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	21093 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 33530 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
для шампуров подставка	captive_portal	311 736947 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	261134 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	81273 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49534 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 5013 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампура набор подарочный	captive_portal	310 688935 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	758552 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	45767 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	290 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 39179 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампура 40 см с деревянной ручкой	captive_portal	48 757595 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	704910 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42685 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	39525 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 26398 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
мангал с шампурами в комплекте	captive_portal	176 659141 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	653407 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13017 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61950 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 69019 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампура для шашлыка 35 см	captive_portal	53 505515 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	7243 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19182 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	83230 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 42068 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
подставка под шампура напольная	captive_portal	201 697263 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	793056 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	66299 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	62955 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 37183 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампура длинные с деревянной ручкой	captive_portal	37 237369 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	421030 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75168 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30658 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 29383 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампура для люля-кебаб 60 см с деревянной ручкой	captive_portal	37 926714 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	597567 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	89200 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	996 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 88055 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
крутилка для шампуров на мангал	captive_portal	131 242028 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	878317 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	74496 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71819 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 47930 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампура с деревянной ручкой в чехле набор	captive_portal	72 252205 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	205058 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	18404 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71695 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 85100 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор шампуры	captive_portal	46 602081 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	548535 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	76328 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	66741 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 55433 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шампуры для шашлыка	captive_portal	2 786 802125 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	439034 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	17827 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	34218 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 38400 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!

1 2 3 4 5 ... 9

Что даёт анализ топа запросов Wildberries?

Каждый поисковый запрос на Wildberries — это прямой сигнал спроса. Наш инструмент позволяет:

Увидеть объём спроса по каждому запросу — сколько раз его вводили за месяц.
Оценить динамику тренда: растёт интерес или падает по сравнению с прошлым месяцем.
Проанализировать конкуренцию: сколько карточек уже продаётся и насколько рынок насыщен.
Рассчитать потенциал ниши: чем ниже соотношение «спрос / предложение», тем выше шанс на быструю окупаемость.

Как работать с топом запросов ВБ?

Не гонитесь за популярностью. Самые популярные запросы на WB (например, «духи», «кофта», «сумка») часто — перегретые ниши с сотнями тысяч карточек и минимальной рентабельностью.
Ищите рост в деталях: запросы вроде «энзимная пудра» могут иметь высокий спрос и при этом — низкую конкуренцию.
Учитывайте сезонность: интерес к «пеналу» или «дневнику» резко падает летом — анализ тренда помогает не ошибиться со сроками запуска.
Сравнивайте формулировки: «лабубу» и «лабубу игрушка» — разные ниши с разным уровнем конкуренции и потенциалом прибыли.

Почему Trenz — лучший способ анализировать топ запросов Вайлдберриз?

Данные обновляются регулярно — вы видите актуальную картину рынка.
Простая визуализация: рост или падение тренда, уровень конкуренции.
Фокус на прибыльности, а не просто на популярности: мы помогаем находить ниши, где реально можно заработать.

Чат поддержки