Спрос на машинки

Анализ товаров по ключу

Общее кол-во продаж	Значение скрыто
Неудовлетворенный спрос	Значение скрыто
Цена закупки	Значение скрыто
Цена продажи	Значение скрыто
Прибыль	Значение скрыто
Наличие на складе	Значение скрыто
Контакты поставщиков	Значение скрыто

straight Поисковый запрос Запрос То слово или фраза, которые пользователи вводят в поисковую строку		straight Спрос Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке / Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Тренд Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Предложений Количество товарных карточек по запросу Количество товарных карточек по запросу / Соотношение спроса к предложению	straight Конкуренция Соотношение спроса к предложению
машинки hot wheels меняющие цвет в воде	captive_portal	135 81148 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	392499 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72930 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	26931 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 23772 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор насадок для машинки для стрижки	captive_portal	135 117099 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	328104 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73125 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2665 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 81295 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
машинки для мальчиков металлические набор	captive_portal	134 59799 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	47589 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84567 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9592 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 88108 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
тапочки машинки детские	captive_portal	134 728691 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	172363 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92690 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41000 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 7921 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
клавиатура в виде печатной машинки	captive_portal	134 611610 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	234392 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	48229 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	82243 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 21315 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
матчбокс машинки	captive_portal	134 792428 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	932082 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	29175 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9044 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 14856 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
коврик для игры в машинки	captive_portal	134 532290 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	231486 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	88703 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59025 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 70745 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
тачки машинки набор	captive_portal	134 858725 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33590 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42582 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71347 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 46618 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
батарея для машинки на пульте управления	captive_portal	134 232776 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	458331 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9812 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	66609 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 2895 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
машинки светящиеся для мальчиков	captive_portal	134 307356 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	45795 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	21175 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	96899 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 71609 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
машинки для	captive_portal	134 278409 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	477394 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	36023 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	43447 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 80574 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
иглы для машинки janome	captive_portal	134 409501 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	957969 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	62328 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9671 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 44514 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
картриджи для тату машинки 3rl	captive_portal	133 789152 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	5069 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75378 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	10319 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 12758 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
челнок для швейной машинки brother	captive_portal	133 361485 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	570480 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	91503 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	68526 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 88444 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
гонки машинки трасса	captive_portal	133 937913 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	701926 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	45403 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	15406 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 59345 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
лапка для оверлочной строчки для швейной машинки	captive_portal	133 890283 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	479825 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84413 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	50988 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 50694 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
масло для смазки машинки для стрижки волос	captive_portal	133 827500 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	672157 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	60271 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	25865 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 6086 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ход вилс машинки	captive_portal	133 661959 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	435273 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	38428 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	43205 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 26298 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
мини швейные машинки	captive_portal	132 269323 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61970 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	43391 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	57255 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 77718 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
магниты машинки	captive_portal	132 806582 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	655699 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	95848 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53432 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 4148 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
робокоп поли машинки	captive_portal	132 333027 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	344353 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	87747 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42390 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 812 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
машинки трек	captive_portal	132 987526 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	804653 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55094 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2526 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 11232 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шарики для машинки стиральной	captive_portal	132 959526 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	32589 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13346 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	27726 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 27029 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
машинки детские 3 года большие	captive_portal	132 541087 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	855656 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	60409 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	12537 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 59735 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
нитки для швейной машинки прочные	captive_portal	132 660625 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	416417 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	87049 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	31404 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 61860 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
truck машинки	captive_portal	132 210893 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	669109 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	58394 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	98798 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 16801 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
стиральный порошок для машинки автомат	captive_portal	131 357919 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	303788 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	1809 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19070 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 6100 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
швейные нитки для машинки 40	captive_portal	131 265666 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	199846 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	24451 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	95203 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 41287 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
машинки коллекционные металлические ссср	captive_portal	131 881284 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	910477 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92741 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	85745 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 89953 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
иглы для тату машинки 3rl	captive_portal	131 58888 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	242802 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	6757 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	94260 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 77547 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор игл для тату машинки	captive_portal	131 656579 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	710417 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84685 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	66164 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 66257 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
для стиральной машинки очиститель	captive_portal	131 295410 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	296085 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	312 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	15432 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 68249 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
капсулы для машинки стиральной	captive_portal	130 996314 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	183715 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	89967 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	62386 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 25985 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кисточка для чистки швейной машинки	captive_portal	130 95913 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	305372 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30166 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	28159 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 62790 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
машинки toyota	captive_portal	130 339594 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	131264 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3060 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55158 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 23124 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
машинки для мальчика 3 года	captive_portal	130 746335 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	621233 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	24795 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	21895 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 46826 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
детские игрушки для мальчика 1 год машинки большие	captive_portal	130 957132 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	900845 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	82087 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	12122 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 75387 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
игрушки машинки для малышей	captive_portal	130 512258 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41683 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	81419 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	23040 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 823 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пряники на торт для мальчика машинки	captive_portal	130 123176 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	931579 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	52039 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	18983 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 79236 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шланг для машинки стиральной сливной	captive_portal	129 611334 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	633999 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	82685 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40274 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 37251 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
metal machines машинки	captive_portal	129 728796 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	560987 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3019 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	18847 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 81587 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
таблетки для чистки машинки стиральной	captive_portal	129 23069 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	679045 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	91993 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	45335 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 61998 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
игрушки для мальчиков 8 лет машинки большие	captive_portal	129 973868 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	868480 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	96284 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	21190 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 41824 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
машинки железные для мальчиков набор	captive_portal	129 866176 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	605077 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	65488 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	23856 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 47382 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
lego маленькие машинки	captive_portal	129 551679 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	723513 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	1548 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	56893 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 10713 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
футляр для машинки для стрижки	captive_portal	129 590596 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	695521 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	91606 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22129 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 57919 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
подставка для машинки стиральной	captive_portal	129 410930 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59863 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69124 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30235 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 57428 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
декор для торта машинки	captive_portal	129 148972 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	609598 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	70909 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22385 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 87389 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
машинки в машине	captive_portal	129 166193 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	57719 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	39994 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	68336 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 71405 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
футляр для машинки для стрижки волос	captive_portal	128 119460 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	224927 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59869 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	21157 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 23615 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!

1 ... 18 19 20 ... 59

Что даёт анализ топа запросов Wildberries?

Каждый поисковый запрос на Wildberries — это прямой сигнал спроса. Наш инструмент позволяет:

Увидеть объём спроса по каждому запросу — сколько раз его вводили за месяц.
Оценить динамику тренда: растёт интерес или падает по сравнению с прошлым месяцем.
Проанализировать конкуренцию: сколько карточек уже продаётся и насколько рынок насыщен.
Рассчитать потенциал ниши: чем ниже соотношение «спрос / предложение», тем выше шанс на быструю окупаемость.

Как работать с топом запросов ВБ?

Не гонитесь за популярностью. Самые популярные запросы на WB (например, «духи», «кофта», «сумка») часто — перегретые ниши с сотнями тысяч карточек и минимальной рентабельностью.
Ищите рост в деталях: запросы вроде «энзимная пудра» могут иметь высокий спрос и при этом — низкую конкуренцию.
Учитывайте сезонность: интерес к «пеналу» или «дневнику» резко падает летом — анализ тренда помогает не ошибиться со сроками запуска.
Сравнивайте формулировки: «лабубу» и «лабубу игрушка» — разные ниши с разным уровнем конкуренции и потенциалом прибыли.

Почему Trenz — лучший способ анализировать топ запросов Вайлдберриз?

Данные обновляются регулярно — вы видите актуальную картину рынка.
Простая визуализация: рост или падение тренда, уровень конкуренции.
Фокус на прибыльности, а не просто на популярности: мы помогаем находить ниши, где реально можно заработать.

Чат поддержки