Спрос на шоколадная

Анализ товаров по ключу

Общее кол-во продаж	Значение скрыто
Неудовлетворенный спрос	Значение скрыто
Цена закупки	Значение скрыто
Цена продажи	Значение скрыто
Прибыль	Значение скрыто
Наличие на складе	Значение скрыто
Контакты поставщиков	Значение скрыто

straight Поисковый запрос Запрос То слово или фраза, которые пользователи вводят в поисковую строку		straight Спрос Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке / Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Тренд Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Предложений Количество товарных карточек по запросу Количество товарных карточек по запросу / Соотношение спроса к предложению	straight Конкуренция Соотношение спроса к предложению
посыпка кондитерская для торта шоколадная	captive_portal	45 889478 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	838630 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	27314 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	31101 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 71272 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
посыпка для торта шоколадная	captive_portal	80 248486 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	968616 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	66567 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	60456 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 92525 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
помадка шоколадная конфеты	captive_portal	50 418549 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	146426 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	86120 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	65527 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 43049 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
помадка сливочная красный октябрь шоколадная	captive_portal	77 803359 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	616509 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	64318 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	95213 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 68532 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
помада шоколадная для губ	captive_portal	42 757731 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	323301 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	85811 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73916 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 13182 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
помада шоколадная	captive_portal	79 291269 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	723709 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	45934 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	77076 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 31409 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
подкова шоколадная	captive_portal	287 575323 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	326719 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2147 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	57547 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 45046 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
повязка шоколадная на голову	captive_portal	147 863776 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	994694 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	45270 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	6587 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 41057 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
повязка на голову шоколадная	captive_portal	149 770978 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	172079 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22963 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	85070 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 80897 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
повязка на голову женская шоколадная	captive_portal	236 524584 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	624074 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	93357 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53489 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 58478 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
плитка шоколадная	captive_portal	157 361069 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	844145 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69359 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	50837 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 13344 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пижама шоколадная женская	captive_portal	46 314560 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	527536 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	98365 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	65646 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 91635 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пижама шоколадная	captive_portal	79 840873 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	950196 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	35073 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	89385 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 13387 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пижама женская шоколадная	captive_portal	52 174635 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	98317 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51304 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	32755 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 99108 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пижама женская со штанами шоколадная	captive_portal	107 480479 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	132691 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	89887 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	78345 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 35135 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пахлава шоколадная	captive_portal	249 142888 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	938298 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49560 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59894 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 17438 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пахлава турецкая шоколадная	captive_portal	105 951484 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	283160 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99427 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61259 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 93657 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пастила шоколадная	captive_portal	152 234221 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	436378 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41282 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3738 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 69370 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пастила вологодская шоколадная	captive_portal	49 396490 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	884406 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	52581 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	46861 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 41245 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная турция	captive_portal	625 660800 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	777265 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	25362 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4418 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 54749 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная твикс	captive_portal	53 974842 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	322586 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	85026 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92745 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 71319 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная ореховая	captive_portal	182 115107 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	303021 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	5468 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	17020 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 11424 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная набор	captive_portal	36 404083 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	589847 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	35544 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	77167 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 33738 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная милка	captive_portal	86 596396 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	914926 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	15153 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	14122 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 21097 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная марс	captive_portal	74 800863 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22103 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	95277 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	28149 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 97085 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная коровка из кореновки	captive_portal	52 644997 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	476499 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	46763 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73456 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 39404 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная ведро	captive_portal	43 485527 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	354488 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	10737 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	46171 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 25681 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная без сахара натуральная	captive_portal	81 638820 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	104249 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41480 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	11269 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 82151 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная без сахара	captive_portal	2 133 579066 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	231443 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54053 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	97308 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 11341 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная баунти	captive_portal	45 39557 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	182775 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41477 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53582 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 18994 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная snickers	captive_portal	137 301679 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	853057 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	78251 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19295 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 2721 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная nutella 750	captive_portal	61 716700 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	124296 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	50590 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55299 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 24391 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная nutella 350 грамм	captive_portal	61 923207 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	258444 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	65810 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	81386 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 5625 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная nutella 3 кг	captive_portal	44 23691 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	930269 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42639 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	46554 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 23401 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная nutella 1 кг	captive_portal	45 893546 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	797467 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	62281 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	97104 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 16926 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная nutella	captive_portal	1 295 579956 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	400607 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	94866 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71387 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 34479 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная milka 1 кг	captive_portal	75 278547 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	534249 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59885 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	65262 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 45412 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная milka	captive_portal	354 687558 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	192665 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	86849 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84175 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 87106 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная dopdrops	captive_portal	87 667896 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	933226 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75660 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9318 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 46554 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная carna le vale	captive_portal	65 251488 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	460294 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54575 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	11023 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 80923 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная bounty	captive_portal	93 608293 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	688566 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92448 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	24248 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 21834 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная babyfox	captive_portal	394 724299 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	488596 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59574 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	12746 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 53681 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная 3 кг	captive_portal	41 889476 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	783197 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69833 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	20602 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 72169 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная 1 кг	captive_portal	369 84302 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	768678 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92013 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	56205 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 44355 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста шоколадная	captive_portal	7 479 837028 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	638123 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	64116 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	50972 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 38315 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста фундучная шоколадная	captive_portal	63 879775 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	684563 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	16041 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	17876 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 44596 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста турецкая шоколадная	captive_portal	46 965243 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	288440 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	77983 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	58388 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 53497 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста твикс шоколадная	captive_portal	124 51848 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	811485 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	7660 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	58921 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 480 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста сладкая шоколадная	captive_portal	150 141803 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54054 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	52449 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	35734 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 61712 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
паста ореховая шоколадная без сахара	captive_portal	37 560423 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	177240 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	10670 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	20665 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 66364 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!

1 ... 15 16 17 ... 24

Что даёт анализ топа запросов Wildberries?

Каждый поисковый запрос на Wildberries — это прямой сигнал спроса. Наш инструмент позволяет:

Увидеть объём спроса по каждому запросу — сколько раз его вводили за месяц.
Оценить динамику тренда: растёт интерес или падает по сравнению с прошлым месяцем.
Проанализировать конкуренцию: сколько карточек уже продаётся и насколько рынок насыщен.
Рассчитать потенциал ниши: чем ниже соотношение «спрос / предложение», тем выше шанс на быструю окупаемость.

Как работать с топом запросов ВБ?

Не гонитесь за популярностью. Самые популярные запросы на WB (например, «духи», «кофта», «сумка») часто — перегретые ниши с сотнями тысяч карточек и минимальной рентабельностью.
Ищите рост в деталях: запросы вроде «энзимная пудра» могут иметь высокий спрос и при этом — низкую конкуренцию.
Учитывайте сезонность: интерес к «пеналу» или «дневнику» резко падает летом — анализ тренда помогает не ошибиться со сроками запуска.
Сравнивайте формулировки: «лабубу» и «лабубу игрушка» — разные ниши с разным уровнем конкуренции и потенциалом прибыли.

Почему Trenz — лучший способ анализировать топ запросов Вайлдберриз?

Данные обновляются регулярно — вы видите актуальную картину рынка.
Простая визуализация: рост или падение тренда, уровень конкуренции.
Фокус на прибыльности, а не просто на популярности: мы помогаем находить ниши, где реально можно заработать.

Чат поддержки