Спрос на кружевная

Анализ товаров по ключу

Общее кол-во продаж	Значение скрыто
Неудовлетворенный спрос	Значение скрыто
Цена закупки	Значение скрыто
Цена продажи	Значение скрыто
Прибыль	Значение скрыто
Наличие на складе	Значение скрыто
Контакты поставщиков	Значение скрыто

straight Поисковый запрос Запрос То слово или фраза, которые пользователи вводят в поисковую строку		straight Спрос Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке / Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Тренд Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Предложений Количество товарных карточек по запросу Количество товарных карточек по запросу / Соотношение спроса к предложению	straight Конкуренция Соотношение спроса к предложению
кружевная сорочка прозрачная	captive_portal	86 516375 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	286037 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	15941 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	66191 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 63672 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная рубашка черная	captive_portal	86 230280 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	169933 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41129 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	98650 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 3019 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
маска женская кружевная	captive_portal	86 620274 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	353115 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	24971 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	28261 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 4989 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
белая кружевная ткань	captive_portal	86 410557 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	654810 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	98708 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75174 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 29295 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная юбка мини белая	captive_portal	86 723204 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	206218 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	32773 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22811 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 64716 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
юбка черная кружевная мини	captive_portal	86 179246 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	129516 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	28811 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	88281 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 14375 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная свадьба	captive_portal	85 535150 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	140379 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	37174 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54068 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 60876 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
юбка красная кружевная	captive_portal	85 9952 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	309980 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51510 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59316 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 53246 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная кофта на пуговицах	captive_portal	85 35977 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	454991 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2639 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	82331 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 10054 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
косынка кружевная на голову женская	captive_portal	85 685453 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	260702 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53636 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	70748 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 83419 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пижама женская с шортами черная кружевная	captive_portal	85 761067 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	289732 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40927 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	97592 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 92410 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пижама с халатом кружевная	captive_portal	84 763597 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	18242 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54078 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	45319 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 3214 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
жилетка женская кружевная	captive_portal	84 492189 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	895455 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72094 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51766 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 88407 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ткань кружевная хлопок	captive_portal	84 539262 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	209723 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	56692 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	28109 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 97310 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная пленка для ногтей	captive_portal	84 768692 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	31094 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30506 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	29162 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 60880 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сорочка кружевная женская длинная	captive_portal	83 803828 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	576569 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	85908 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8313 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 86530 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
косынка кружевная на пояс белая	captive_portal	83 191805 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	441442 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	62741 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51628 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 17606 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
майка бельевая кружевная	captive_portal	83 893293 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	934628 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	68045 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92450 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 20106 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
блузка кружевная с оборками	captive_portal	83 226077 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	207535 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	79743 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51070 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 31083 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
майка кружевная шелк	captive_portal	83 896660 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	958383 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	86889 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	66213 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 84258 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сорочка женская больших размеров кружевная	captive_portal	83 992825 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	453513 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	94806 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92293 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 77020 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
блузка гипюровая женская кружевная	captive_portal	83 687884 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	993147 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	31901 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	98139 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 74605 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
белая кружевная сорочка	captive_portal	83 421985 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	680107 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	60250 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	86037 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 50303 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная белая майка	captive_portal	82 152503 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	944309 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	76814 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	82979 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 48484 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
тюль кружевная короткая на кухню	captive_portal	82 226792 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	410114 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61669 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	44600 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 10738 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная вставка для декора одежды	captive_portal	82 408354 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	840280 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	45034 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	76673 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 54766 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сорочка женская с халатом кружевная	captive_portal	82 346228 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	686696 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	15416 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49454 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 69283 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
маска для сна кружевная	captive_portal	82 697191 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	136680 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55361 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	62953 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 66495 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сорочка женская кружевная белая	captive_portal	82 256775 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	307030 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19587 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	17640 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 17356 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
юбка кружевная для девочки	captive_portal	82 86976 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	550841 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	63140 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	81482 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 91379 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная клеенка на стол	captive_portal	81 363782 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	910405 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41567 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8175 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 10706 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
маска кружевная на лицо	captive_portal	81 174780 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	606255 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	37696 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	37933 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 96411 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная юбка черная длинная	captive_portal	81 86339 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	985621 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40152 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	12249 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 89500 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ночнушка женская красивая кружевная короткая	captive_portal	81 295332 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	359176 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	80937 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41595 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 93830 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
юбка кружевная длинная прозрачная	captive_portal	81 592673 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	813853 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	67662 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61276 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 59201 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
черная кружевная маска	captive_portal	81 774822 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	403441 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	44131 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	18980 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 76031 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная тюль на кухню короткая	captive_portal	81 448418 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	173268 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	36324 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	24537 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 28069 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
лента ажурная кружевная белая	captive_portal	80 630784 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2794 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4916 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	20184 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 71445 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
косынка кружевная вязаная женская	captive_portal	80 391230 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	563655 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59801 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9276 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 32939 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
косынка кружевная женская в церковь	captive_portal	80 351373 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	632840 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	50322 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9350 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 37586 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
косынка кружевная для девочки	captive_portal	80 571269 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	705431 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54775 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	155 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 70090 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная страна	captive_portal	80 541103 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	793088 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	44056 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	65928 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 51194 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
блуза кружевная befree	captive_portal	80 7862 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	780342 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33965 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	77239 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 46916 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
майка кружевная на бретельках	captive_portal	79 190398 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	222567 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	74218 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	62684 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 27222 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
блузка кружевная нарядная женская	captive_portal	79 538211 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	171308 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	50087 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	10436 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 46159 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
прозрачная юбка кружевная	captive_portal	79 312890 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	684580 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	29294 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	34825 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 63967 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ажурная ночная сорочка кружевная	captive_portal	79 344412 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	575665 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40689 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	60344 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 99036 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружевная черная ткань	captive_portal	79 279493 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	501959 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75253 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	80420 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 79634 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
нашивка кружевная на одежду	captive_portal	79 844878 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	624336 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	76081 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	26873 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 20780 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
блузка befree кружевная	captive_portal	79 31384 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	744845 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	27241 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	31999 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 13578 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!

1 ... 14 15 16 ... 28

Что даёт анализ топа запросов Wildberries?

Каждый поисковый запрос на Wildberries — это прямой сигнал спроса. Наш инструмент позволяет:

Увидеть объём спроса по каждому запросу — сколько раз его вводили за месяц.
Оценить динамику тренда: растёт интерес или падает по сравнению с прошлым месяцем.
Проанализировать конкуренцию: сколько карточек уже продаётся и насколько рынок насыщен.
Рассчитать потенциал ниши: чем ниже соотношение «спрос / предложение», тем выше шанс на быструю окупаемость.

Как работать с топом запросов ВБ?

Не гонитесь за популярностью. Самые популярные запросы на WB (например, «духи», «кофта», «сумка») часто — перегретые ниши с сотнями тысяч карточек и минимальной рентабельностью.
Ищите рост в деталях: запросы вроде «энзимная пудра» могут иметь высокий спрос и при этом — низкую конкуренцию.
Учитывайте сезонность: интерес к «пеналу» или «дневнику» резко падает летом — анализ тренда помогает не ошибиться со сроками запуска.
Сравнивайте формулировки: «лабубу» и «лабубу игрушка» — разные ниши с разным уровнем конкуренции и потенциалом прибыли.

Почему Trenz — лучший способ анализировать топ запросов Вайлдберриз?

Данные обновляются регулярно — вы видите актуальную картину рынка.
Простая визуализация: рост или падение тренда, уровень конкуренции.
Фокус на прибыльности, а не просто на популярности: мы помогаем находить ниши, где реально можно заработать.

Чат поддержки