Спрос на зеленые

Анализ товаров по ключу

Общее кол-во продаж	Значение скрыто
Неудовлетворенный спрос	Значение скрыто
Цена закупки	Значение скрыто
Цена продажи	Значение скрыто
Прибыль	Значение скрыто
Наличие на складе	Значение скрыто
Контакты поставщиков	Значение скрыто

straight Поисковый запрос Запрос То слово или фраза, которые пользователи вводят в поисковую строку		straight Спрос Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке / Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Тренд Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Предложений Количество товарных карточек по запросу Количество товарных карточек по запросу / Соотношение спроса к предложению	straight Конкуренция Соотношение спроса к предложению
классические брюки женские зеленые	captive_portal	36 197735 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	420006 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	15243 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	5351 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 5504 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
штаны спортивные зеленые мужские	captive_portal	84 693445 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	896520 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	10294 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	63760 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 78921 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
серьги зеленые серебро	captive_portal	82 303599 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	321270 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92576 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13404 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 74246 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
туфли женские на каблуке зеленые 39-40	captive_portal	38 111519 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	767590 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	23273 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92141 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 39188 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зеленые шорты женские	captive_portal	170 184218 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33780 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73820 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	67611 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 18208 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
лакоста духи мужские зеленые	captive_portal	104 812372 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	636453 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33265 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3600 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 86706 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
брюки зеленые для девочки	captive_portal	77 53112 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	94301 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	18553 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	43003 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 66135 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
тапочки домашние зеленые женские	captive_portal	52 135120 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	443357 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	25487 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	63997 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 94764 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сережки зеленые	captive_portal	449 828591 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	830533 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99801 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8685 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 40252 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зеленые гелевые ручки	captive_portal	90 527029 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	215072 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71350 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	24458 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 41709 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
тапки зеленые	captive_portal	84 764526 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	998895 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	48540 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	7991 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 26250 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шарики зеленые и белые	captive_portal	69 116930 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	254093 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	44594 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55190 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 9308 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
штаны тактические мужские зеленые	captive_portal	34 152406 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	927895 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	96170 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	15679 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 3596 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шторы в спальню темно зеленые	captive_portal	71 997608 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	948819 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	89319 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41773 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 12861 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
обои флизелиновые метровые зеленые с рисунком	captive_portal	123 686823 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	6961 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	68957 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	36602 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 68421 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
серьги крупные зеленые	captive_portal	83 827613 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	446005 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	11134 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	36699 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 20659 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
замшевые зеленые ботинки	captive_portal	42 753789 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	868397 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	62720 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	56578 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 55004 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки мужские зеленые	captive_portal	90 178201 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	822397 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72348 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72430 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 7633 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
патчи для глаз зеленые	captive_portal	57 888793 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	401605 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	98851 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	23377 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 18924 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
линзы без диоптрий зеленые	captive_portal	93 910554 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	485192 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49202 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	5744 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 58014 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кружева зеленые	captive_portal	62 18770 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	450721 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33146 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19999 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 61255 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
теплые зеленые штаны женские	captive_portal	39 110754 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	762996 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	44245 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	62596 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 13654 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зеленые уги	captive_portal	39 748169 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	354603 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	62808 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	6141 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 69399 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки зеленые мужские	captive_portal	91 12285 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	872955 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	52232 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3969 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 78429 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
трусы зеленые	captive_portal	185 433990 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	780178 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	21044 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	23510 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 58386 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
темно зеленые кроссовки	captive_portal	58 258756 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	437790 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71217 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	81348 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 15449 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
брюки спортивные женские зеленые	captive_portal	78 523603 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	281911 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	52971 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	29524 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 71120 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
стикеры для заметок зеленые	captive_portal	59 212603 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	753953 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84771 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	16396 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 93573 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зеленые бумажные салфетки	captive_portal	52 591643 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	397954 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	36817 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13600 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 77332 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зеленые конверты	captive_portal	61 712857 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	866451 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30916 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22030 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 48674 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
бусины зеленые 10 мм	captive_portal	80 260548 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	441916 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53443 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	26070 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 38238 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шорты детские зеленые	captive_portal	53 74567 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	179770 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	77518 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3783 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 27105 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шторы канвас зеленые	captive_portal	103 786138 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	764462 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	68321 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8430 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 25310 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
линзы цветные с диоптриями зеленые	captive_portal	47 722806 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	297552 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	87939 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	80201 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 78150 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
носки высокие зеленые женские	captive_portal	42 659826 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	317029 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42156 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2497 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 77532 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
перчатки зеленые кожа	captive_portal	50 528721 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	656035 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	20768 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	37477 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 74283 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
штаны мужские зеленые	captive_portal	218 603114 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	878878 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	78777 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	7756 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 69282 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
листья для поделок зеленые	captive_portal	126 761431 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	847583 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13019 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	5009 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 85964 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
теплые штаны женские зеленые	captive_portal	40 132028 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	408377 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	23084 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33288 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 40864 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки зимние женские натуральная кожа зеленые	captive_portal	35 891562 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	355459 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40791 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	43091 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 67562 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
подушки на стул зеленые	captive_portal	56 144899 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	418157 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75283 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	18650 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 56312 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зеленые серьги бижутерия	captive_portal	366 626123 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	970401 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	18839 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	79205 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 59214 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зеленые свечи на торт	captive_portal	59 968379 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	203478 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22361 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42130 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 14711 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шорты зеленые детские	captive_portal	54 675982 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	115726 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99846 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	63287 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 71104 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шторы зеленые плотные 250	captive_portal	81 21131 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	370706 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	70390 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	63221 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 72140 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
тени для век зеленые запеченные	captive_portal	57 739442 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	999405 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	91107 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72268 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 72919 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
вешалки зеленые	captive_portal	83 870350 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	158805 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	34086 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	96577 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 36369 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шторы блэкаут зеленые 260	captive_portal	79 920051 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	677757 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61838 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	18835 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 44990 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зеленые тапочки домашние	captive_portal	71 239714 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	103376 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	58749 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33252 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 47816 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зеленые спортивные штаны для мальчика	captive_portal	37 406072 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	478486 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	14477 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49880 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 51298 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!

1 ... 14 15 16 ... 55

Что даёт анализ топа запросов Wildberries?

Каждый поисковый запрос на Wildberries — это прямой сигнал спроса. Наш инструмент позволяет:

Увидеть объём спроса по каждому запросу — сколько раз его вводили за месяц.
Оценить динамику тренда: растёт интерес или падает по сравнению с прошлым месяцем.
Проанализировать конкуренцию: сколько карточек уже продаётся и насколько рынок насыщен.
Рассчитать потенциал ниши: чем ниже соотношение «спрос / предложение», тем выше шанс на быструю окупаемость.

Как работать с топом запросов ВБ?

Не гонитесь за популярностью. Самые популярные запросы на WB (например, «духи», «кофта», «сумка») часто — перегретые ниши с сотнями тысяч карточек и минимальной рентабельностью.
Ищите рост в деталях: запросы вроде «энзимная пудра» могут иметь высокий спрос и при этом — низкую конкуренцию.
Учитывайте сезонность: интерес к «пеналу» или «дневнику» резко падает летом — анализ тренда помогает не ошибиться со сроками запуска.
Сравнивайте формулировки: «лабубу» и «лабубу игрушка» — разные ниши с разным уровнем конкуренции и потенциалом прибыли.

Почему Trenz — лучший способ анализировать топ запросов Вайлдберриз?

Данные обновляются регулярно — вы видите актуальную картину рынка.
Простая визуализация: рост или падение тренда, уровень конкуренции.
Фокус на прибыльности, а не просто на популярности: мы помогаем находить ниши, где реально можно заработать.

Чат поддержки