Спрос на зимние ботинки зимние

straight Поисковый запрос Запрос То слово или фраза, которые пользователи вводят в поисковую строку		straight Спрос Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке / Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Тренд Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Предложений Количество товарных карточек по запросу Количество товарных карточек по запросу / Соотношение спроса к предложению	straight Конкуренция Соотношение спроса к предложению
зимние ботинки blessbox	captive_portal	59 811645 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	794450 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	90897 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30299 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 79999 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки зимние для мальчика бикер	captive_portal	59 395409 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	991414 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61451 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	77044 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 86842 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки мужские классические зимние натуральная кожа	captive_portal	59 239865 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	98495 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	83009 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	1344 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 8544 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
полусапожки ботинки женские зимние	captive_portal	59 342268 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	907744 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84112 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3556 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 13893 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зимние ботинки для подростка 38 девочки	captive_portal	59 987056 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	372389 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	97533 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	80964 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 98492 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки зимние подросток мальчик	captive_portal	59 156126 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	857927 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54903 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92582 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 97578 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зимние ботинки для девочки 1 год котофей	captive_portal	59 853734 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	559058 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	48856 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	32430 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 86860 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
колумбия ботинки зимние	captive_portal	59 218006 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	344858 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	89138 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	79474 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 6092 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки женские зимние натуральные с мехом	captive_portal	59 728552 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	83109 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	62874 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69614 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 36042 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки зимние мужские больших размеров и большой полноты	captive_portal	59 949033 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75772 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	85072 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	76977 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 39800 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зимние ботинки женские geox	captive_portal	59 379960 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	469456 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	46343 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59548 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 45797 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки зимние мужские с молнией	captive_portal	59 791233 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	944509 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73692 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41924 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 38001 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки зимние подростковые на девочку	captive_portal	59 684089 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	549663 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	28458 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22011 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 49181 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки зимние женские грубые	captive_portal	59 339397 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	433722 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	27880 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	32670 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 65393 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ecco ботинки зимние женские	captive_portal	59 666223 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	818381 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22018 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	74203 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 42691 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки зимние техноавиа	captive_portal	59 442652 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	926666 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30451 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	67107 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 67466 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки зимние женские суббота	captive_portal	59 872929 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	454974 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72664 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	77473 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 17516 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки полуботинки мужские зимние	captive_portal	59 726311 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	494351 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59620 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	97243 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 82673 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки зимние мужские коричневые кожаные	captive_portal	59 343592 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	698068 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72542 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	27234 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 50536 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки зимние 33 размер для мальчика	captive_portal	59 252924 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	970330 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	26376 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	98317 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 7156 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки на шпильке женские зимние	captive_portal	59 586419 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	501431 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	47633 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	83129 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 36251 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
martins мужские ботинки зимние	captive_portal	59 667754 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	935440 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59217 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84757 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 77780 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки зимние для мальчика 34 котофей	captive_portal	59 3899 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	791270 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99645 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9224 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 87121 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки зимние детские для мальчика 28	captive_portal	58 262167 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	207519 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	74310 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	7946 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 19980 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки зимние женские обба	captive_portal	58 189604 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	675567 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54671 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	97175 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 62880 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки зимние плюшевые	captive_portal	58 251500 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	308983 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13088 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73466 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 82066 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
хсн ботинки зимние	captive_portal	58 38759 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	485079 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30347 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	82170 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 57597 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки зимние подростковые 36-37	captive_portal	58 345585 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	677300 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69602 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22085 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 95850 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки мужские зимние гриндерсы	captive_portal	58 680582 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	254759 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55707 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	34223 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 4269 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки женские зимние на широкую	captive_portal	58 962695 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	570781 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51255 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	36197 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 82454 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
reversal зимние ботинки	captive_portal	58 946052 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	574745 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	60676 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	7104 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 30791 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки зимние на девочку 28	captive_portal	58 765881 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	273202 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	15638 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	31217 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 5720 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки зимние белые на платформе	captive_portal	58 157246 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	789109 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49892 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	251 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 56655 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зимние молодежные ботинки	captive_portal	58 306015 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	265962 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	43523 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3626 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 9082 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
destra зимние ботинки женские	captive_portal	58 821721 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	633479 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69937 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9956 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 61115 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки женские зимние натуральная кожа зеленые	captive_portal	58 390038 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41400 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54307 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	56692 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 99259 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зимние ботинки мальчика	captive_portal	58 179642 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	726112 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4627 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75833 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 92995 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зимние готические ботинки	captive_portal	58 449857 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	149311 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	80104 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4320 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 93554 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зимние ботинки на мальчика 23	captive_portal	58 80400 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	598715 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	87205 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19729 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 43106 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зимние ботинки для йорка	captive_portal	58 407931 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	888501 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30446 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	67725 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 97529 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
pierre cardin зимние ботинки	captive_portal	58 292466 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	720028 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	80434 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4786 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 14699 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки женские зимние натуральная кожа германия	captive_portal	58 28428 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	238539 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53089 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	74615 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 20496 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки детские для малышей зимние	captive_portal	58 366026 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	392871 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13117 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	52418 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 82521 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
олдос зимние ботинки	captive_portal	58 570002 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	876574 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19531 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	35059 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 16502 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зимние ботинки собаке	captive_portal	58 329573 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	136630 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	77705 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72213 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 64185 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки t.taccardi для девочки зимние	captive_portal	58 944777 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	395928 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8368 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	57161 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 42016 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки коричневые замшевые зимние	captive_portal	58 919503 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	234229 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	16293 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	85683 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 97185 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ботинки зимние для мальчика 37 мембрана	captive_portal	58 319137 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	768906 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	46681 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	29142 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 22725 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
рандеву ботинки женские зимние	captive_portal	58 394033 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	601633 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33290 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	52098 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 89125 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ecco зимние женские ботинки	captive_portal	58 863312 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	769268 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	35723 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	50571 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 13724 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!

1 ... 143 144 145 ... 184

Что даёт анализ топа запросов Wildberries?

Каждый поисковый запрос на Wildberries — это прямой сигнал спроса. Наш инструмент позволяет:

Увидеть объём спроса по каждому запросу — сколько раз его вводили за месяц.
Оценить динамику тренда: растёт интерес или падает по сравнению с прошлым месяцем.
Проанализировать конкуренцию: сколько карточек уже продаётся и насколько рынок насыщен.
Рассчитать потенциал ниши: чем ниже соотношение «спрос / предложение», тем выше шанс на быструю окупаемость.

Как работать с топом запросов ВБ?

Не гонитесь за популярностью. Самые популярные запросы на WB (например, «духи», «кофта», «сумка») часто — перегретые ниши с сотнями тысяч карточек и минимальной рентабельностью.
Ищите рост в деталях: запросы вроде «энзимная пудра» могут иметь высокий спрос и при этом — низкую конкуренцию.
Учитывайте сезонность: интерес к «пеналу» или «дневнику» резко падает летом — анализ тренда помогает не ошибиться со сроками запуска.
Сравнивайте формулировки: «лабубу» и «лабубу игрушка» — разные ниши с разным уровнем конкуренции и потенциалом прибыли.

Почему Trenz — лучший способ анализировать топ запросов Вайлдберриз?

Данные обновляются регулярно — вы видите актуальную картину рынка.
Простая визуализация: рост или падение тренда, уровень конкуренции.
Фокус на прибыльности, а не просто на популярности: мы помогаем находить ниши, где реально можно заработать.

Чат поддержки