Спрос на шоколадная

Анализ товаров по ключу

Общее кол-во продаж	Значение скрыто
Неудовлетворенный спрос	Значение скрыто
Цена закупки	Значение скрыто
Цена продажи	Значение скрыто
Прибыль	Значение скрыто
Наличие на складе	Значение скрыто
Контакты поставщиков	Значение скрыто

straight Поисковый запрос Запрос То слово или фраза, которые пользователи вводят в поисковую строку		straight Спрос Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке / Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Тренд Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Предложений Количество товарных карточек по запросу Количество товарных карточек по запросу / Соотношение спроса к предложению	straight Конкуренция Соотношение спроса к предложению
медаль шоколадная большая	captive_portal	111 651896 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	917107 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	26586 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69083 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 38963 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколадная паста белая	captive_portal	111 925140 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	559929 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	62521 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2354 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 25466 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколадная фигурка котик на торт	captive_portal	111 412130 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	158471 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33879 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42357 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 58561 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколадная клубника	captive_portal	111 543756 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	573548 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	25303 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4543 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 72299 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколадная паста в ведре	captive_portal	111 666320 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	645136 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13595 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	10055 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 10958 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
милка шоколадная паста	captive_portal	110 923023 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	363622 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	57979 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	36586 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 16261 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зипка женская шоколадная	captive_portal	110 866622 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	326215 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	60521 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49448 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 99703 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
турецкая паста шоколадная	captive_portal	110 802395 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	34974 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19241 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99255 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 49592 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколадная паста ulker	captive_portal	110 621275 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	536942 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3380 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99623 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 88172 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколадная фигурка на торт единорог	captive_portal	110 339357 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	769990 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51804 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	88622 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 34188 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зимняя куртка шоколадная	captive_portal	110 163948 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	164108 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	64814 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51246 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 78320 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
snickers паста шоколадная	captive_portal	110 920521 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	960755 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54952 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	97153 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 56180 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколадная паста milky	captive_portal	110 386355 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	44415 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40321 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8281 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 43091 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
майка шоколадная женская	captive_portal	109 462190 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	752622 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40570 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71090 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 47179 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколадная какашка	captive_portal	109 129731 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	463916 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49464 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	64042 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 87588 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколадная коробка	captive_portal	109 163 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	265383 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	45401 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9095 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 47646 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
куртка шоколадная женская замшевая	captive_portal	109 478534 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	533681 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73339 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69552 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 66560 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
парка женская зимняя шоколадная	captive_portal	109 577398 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	430337 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42063 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55977 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 60305 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
юбка шоколадная кожаная	captive_portal	109 655394 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	954124 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92260 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92333 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 45940 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколадная медаль новый год	captive_portal	108 288187 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	519583 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59788 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	7621 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 87331 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
конфеты коровка шоколадная	captive_portal	108 977473 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	524018 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	29662 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69629 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 49850 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколадная паста m&m's	captive_portal	108 706816 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	538055 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59875 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92720 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 3736 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколадная паста ореховая	captive_portal	107 205636 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	814841 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55193 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	85096 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 91881 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кожаная шоколадная юбка	captive_portal	107 648909 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	598854 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	47544 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	94598 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 94587 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
лента шоколадная атласная	captive_portal	107 15450 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	429445 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	70712 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	36349 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 51089 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пижама женская со штанами шоколадная	captive_portal	107 166398 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	65816 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13025 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	57798 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 96965 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколадная кофта женская нарядная	captive_portal	106 67787 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	825487 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	87061 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	79262 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 60455 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
мята семена шоколадная	captive_portal	106 941579 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	755122 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	58780 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	24648 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 71236 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
книга чарли и шоколадная фабрика на русском	captive_portal	106 868888 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	322431 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72746 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	79481 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 91750 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
юбка кожаная шоколадная	captive_portal	106 988076 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	466691 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33999 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	10244 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 74590 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
безрукавка шоколадная женская	captive_portal	106 742066 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	319069 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99825 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	93032 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 32762 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пахлава турецкая шоколадная	captive_portal	105 730742 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	588525 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	1279 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	24340 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 975 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
мята шоколадная семена многолетний	captive_portal	105 274921 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	383166 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	78050 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	60827 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 67650 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколадная куртка женская демисезонная	captive_portal	105 285780 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	198734 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	78416 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3757 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 52019 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сумка шоколадная женская замшевая	captive_portal	105 17824 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	63144 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99706 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	16071 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 99770 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколадная фигурка мишка задувает свечку	captive_portal	105 585135 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	35636 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	70501 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	32198 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 70850 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
жвачка шоколадная	captive_portal	104 666760 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	10112 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	86391 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	27241 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 25672 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сумка багет шоколадная	captive_portal	104 872959 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	746284 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41958 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	38442 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 26623 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
жилетка женская шоколадная	captive_portal	104 237308 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	904951 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	11415 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	16845 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 82901 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
юбка шоколадная мини	captive_portal	103 689541 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	462607 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	87502 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	94003 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 85571 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
космея шоколадная многолетняя семена	captive_portal	103 573610 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	296039 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73151 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	70949 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 50550 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта женская теплая шоколадная	captive_portal	103 339007 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	228932 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	36152 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59704 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 5146 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сумка через плечо шоколадная	captive_portal	103 105072 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	736319 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	65935 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8201 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 46599 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколадная повязка на голову	captive_portal	102 62770 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	690471 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	37979 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	23156 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 21545 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколадная фигурка машина	captive_portal	102 951786 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	400140 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	37768 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	82107 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 56647 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
космея шоколадная	captive_portal	102 431424 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	594055 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	76509 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9028 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 10484 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколадная тыква	captive_portal	102 588908 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	546388 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73554 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	96656 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 85511 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
белая шоколадная глазурь	captive_portal	101 491597 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	393268 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	20692 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	39386 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 31214 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
шоколадная мята саженцы	captive_portal	101 131683 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	840483 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	81029 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	37222 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 21939 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
курага 1 кг шоколадная	captive_portal	101 106524 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	249749 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	27662 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75416 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 5789 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!

1 ... 9 10 11 ... 24

Что даёт анализ топа запросов Wildberries?

Каждый поисковый запрос на Wildberries — это прямой сигнал спроса. Наш инструмент позволяет:

Увидеть объём спроса по каждому запросу — сколько раз его вводили за месяц.
Оценить динамику тренда: растёт интерес или падает по сравнению с прошлым месяцем.
Проанализировать конкуренцию: сколько карточек уже продаётся и насколько рынок насыщен.
Рассчитать потенциал ниши: чем ниже соотношение «спрос / предложение», тем выше шанс на быструю окупаемость.

Как работать с топом запросов ВБ?

Не гонитесь за популярностью. Самые популярные запросы на WB (например, «духи», «кофта», «сумка») часто — перегретые ниши с сотнями тысяч карточек и минимальной рентабельностью.
Ищите рост в деталях: запросы вроде «энзимная пудра» могут иметь высокий спрос и при этом — низкую конкуренцию.
Учитывайте сезонность: интерес к «пеналу» или «дневнику» резко падает летом — анализ тренда помогает не ошибиться со сроками запуска.
Сравнивайте формулировки: «лабубу» и «лабубу игрушка» — разные ниши с разным уровнем конкуренции и потенциалом прибыли.

Почему Trenz — лучший способ анализировать топ запросов Вайлдберриз?

Данные обновляются регулярно — вы видите актуальную картину рынка.
Простая визуализация: рост или падение тренда, уровень конкуренции.
Фокус на прибыльности, а не просто на популярности: мы помогаем находить ниши, где реально можно заработать.

Чат поддержки