Спрос на кофты вязаная

straight Поисковый запрос Запрос То слово или фраза, которые пользователи вводят в поисковую строку		straight Спрос Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке / Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Тренд Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Предложений Количество товарных карточек по запросу Количество товарных карточек по запросу / Соотношение спроса к предложению	straight Конкуренция Соотношение спроса к предложению
кофта вязаная рваная	captive_portal	124 152023 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	798852 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72479 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	90409 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 7822 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
черная вязаная кофта женская	captive_portal	124 466071 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	200459 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	12564 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	34241 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 16279 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта с капюшоном вязаная женская	captive_portal	124 403716 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	347811 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	15651 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40926 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 80525 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта женская вязаная длинная на пуговицах	captive_portal	124 693459 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	451597 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55272 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42163 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 26356 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта зеленая женская вязаная	captive_portal	124 190334 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	242225 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	244 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	68567 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 24782 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта женская паутинка вязаная мохер	captive_portal	124 463597 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	88570 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	64509 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	67034 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 28840 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
вязаная кофта белая женская	captive_portal	124 771353 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	297964 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	43100 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8391 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 97620 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
вязаная кофта женская черная	captive_portal	123 691094 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	271980 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84897 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	15060 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 57453 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
удлиненная кофта женская под лосины вязаная	captive_portal	123 756535 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	91239 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40697 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49909 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 59607 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта вязаная для новорожденных	captive_portal	123 808518 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	794526 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61258 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	76050 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 35534 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта длинная женская вязаная	captive_portal	122 75745 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	282549 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	80970 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	39669 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 15606 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
вязаная кофта женская на пуговицах удлиненная	captive_portal	122 410671 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	389458 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	5509 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	87430 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 2513 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
вязаная укороченная кофта	captive_portal	122 945023 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8768 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	95737 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	44578 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 58365 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта варенка женская вязаная	captive_portal	121 555456 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	339830 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	68872 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	17309 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 98798 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта мужская теплая вязаная на пуговицах	captive_portal	121 156678 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	327544 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	98448 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	21141 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 85839 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
красивая вязаная кофта женская	captive_portal	120 415913 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	582252 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72995 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	57774 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 64854 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
вязаная кофта мужская оверсайз	captive_portal	120 293925 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	945666 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	86596 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49403 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 85166 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
вязаная кофта паутинка женская	captive_portal	120 521445 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	170336 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	58855 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4497 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 79063 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта женская короткая вязаная	captive_portal	119 665052 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	860760 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2135 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	94227 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 31154 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта на пуговицах вязаная женская	captive_portal	118 220429 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	384982 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	14698 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69798 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 28159 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта длинная вязаная	captive_portal	118 8822 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	261112 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2018 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22049 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 57512 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
вязаная кофта женская оверсайз с дырками	captive_portal	118 552891 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	395289 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	85773 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	78475 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 29232 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта женская желтая вязаная	captive_portal	117 431138 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	865816 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	26537 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	95995 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 37849 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта серая вязаная женская	captive_portal	117 105018 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	483900 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	29574 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	77933 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 99166 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта женская зимняя теплая вязаная	captive_portal	117 742329 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	344021 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30359 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	46052 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 67459 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта женская на молнии теплая вязаная удлиненная	captive_portal	117 63583 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	934909 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	11816 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	63746 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 24712 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта женская на молнии без капюшона теплая вязаная	captive_portal	116 400831 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	865917 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	27903 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	52280 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 90849 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта вязаная женская серая	captive_portal	116 385387 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	210469 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	66269 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	37129 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 43129 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта с капюшоном вязаная	captive_portal	116 721966 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	113723 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	58888 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	88923 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 78329 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
вязаная кофта в школу	captive_portal	116 585718 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	462990 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55157 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	77201 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 14898 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
вязаная кофта с дырками	captive_portal	116 848832 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	810391 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99700 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53673 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 27590 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
вязаная кофта и юбка комплект	captive_portal	115 632284 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19580 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	25297 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	25111 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 93325 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта вязаная женская нарядная	captive_portal	115 405529 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	621490 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30336 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	76680 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 1529 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
теплая вязаная кофта женская на пуговицах	captive_portal	115 249101 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	833238 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	31651 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	1090 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 40171 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
вязаная прозрачная кофта женская	captive_portal	114 541643 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	197326 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	23964 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	67688 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 49446 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
прозрачная вязаная кофта	captive_portal	114 815289 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	395915 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	67543 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42498 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 74638 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта вязаная женская розовая	captive_portal	114 846152 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	427933 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72373 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	90514 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 55141 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
зеленая вязаная кофта	captive_portal	114 13819 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	314429 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	29928 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75957 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 90807 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта вязаная на молнии женская с капюшоном	captive_portal	114 835614 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	957147 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71635 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	62038 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 30653 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта женская на пуговицах вязаная больших размеров	captive_portal	114 760029 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	854946 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	24457 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	68619 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 19266 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта женская рваная оверсайз вязаная	captive_portal	114 200940 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	287774 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55427 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	90358 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 71439 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта с пайетками женская вязаная	captive_portal	113 395319 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	885782 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53936 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	65706 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 5296 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта женская вязаная тонкая больших размеров	captive_portal	112 73157 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	536375 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30828 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30766 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 48721 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
вязаная черная кофта	captive_portal	111 494300 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	744449 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	23389 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8132 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 45021 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
серая кофта вязаная женская	captive_portal	111 247187 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	455490 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	93170 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54864 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 33918 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта вязаная удлиненная	captive_portal	111 87279 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	580901 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	10044 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33242 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 6460 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
теплая кофта на молнии женская вязаная	captive_portal	111 698809 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	769538 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	94384 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	48455 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 59773 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кофта удлиненная женская вязаная	captive_portal	111 835141 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	421561 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13015 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99921 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 17167 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
вязаная кофта тонкая женская	captive_portal	111 746867 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	376072 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	43241 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	79112 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 42945 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
вязаная кофта розовая	captive_portal	111 455323 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	495335 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	44828 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73358 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 2793 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!

1 ... 9 10 11 ... 24

Что даёт анализ топа запросов Wildberries?

Каждый поисковый запрос на Wildberries — это прямой сигнал спроса. Наш инструмент позволяет:

Увидеть объём спроса по каждому запросу — сколько раз его вводили за месяц.
Оценить динамику тренда: растёт интерес или падает по сравнению с прошлым месяцем.
Проанализировать конкуренцию: сколько карточек уже продаётся и насколько рынок насыщен.
Рассчитать потенциал ниши: чем ниже соотношение «спрос / предложение», тем выше шанс на быструю окупаемость.

Как работать с топом запросов ВБ?

Не гонитесь за популярностью. Самые популярные запросы на WB (например, «духи», «кофта», «сумка») часто — перегретые ниши с сотнями тысяч карточек и минимальной рентабельностью.
Ищите рост в деталях: запросы вроде «энзимная пудра» могут иметь высокий спрос и при этом — низкую конкуренцию.
Учитывайте сезонность: интерес к «пеналу» или «дневнику» резко падает летом — анализ тренда помогает не ошибиться со сроками запуска.
Сравнивайте формулировки: «лабубу» и «лабубу игрушка» — разные ниши с разным уровнем конкуренции и потенциалом прибыли.

Почему Trenz — лучший способ анализировать топ запросов Вайлдберриз?

Данные обновляются регулярно — вы видите актуальную картину рынка.
Простая визуализация: рост или падение тренда, уровень конкуренции.
Фокус на прибыльности, а не просто на популярности: мы помогаем находить ниши, где реально можно заработать.

Чат поддержки