Спрос на спицы носочные

Анализ товаров по ключу

Общее кол-во продаж	Значение скрыто
Неудовлетворенный спрос	Значение скрыто
Цена закупки	Значение скрыто
Цена продажи	Значение скрыто
Прибыль	Значение скрыто
Наличие на складе	Значение скрыто
Контакты поставщиков	Значение скрыто

straight Поисковый запрос Запрос То слово или фраза, которые пользователи вводят в поисковую строку		straight Спрос Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке / Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Тренд Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Предложений Количество товарных карточек по запросу Количество товарных карточек по запросу / Соотношение спроса к предложению	straight Конкуренция Соотношение спроса к предложению
спицы носочные	captive_portal	1 620 353963 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	367680 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	21014 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	36424 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 65180 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
носочные спицы	captive_portal	750 632683 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	829810 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40324 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	16181 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 6924 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные гибкие	captive_portal	691 723951 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	214215 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	56802 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	34147 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 74844 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные 2,5 мм	captive_portal	688 386177 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	503634 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	6492 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13502 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 80903 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные 3 мм	captive_portal	544 538838 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	276487 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	74803 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	37183 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 74673 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные набор	captive_portal	510 818830 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	767637 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	29192 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	36336 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 55515 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные 2 мм	captive_portal	387 227964 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	91686 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	18922 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	48760 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 45676 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
носочные спицы гибкие	captive_portal	313 379551 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	267584 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	15269 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	27979 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 39958 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные 3.5 мм	captive_portal	311 503543 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	698743 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	26427 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	38451 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 95535 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы вязальные носочные	captive_portal	284 850308 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	867507 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	1997 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	79864 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 79707 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы книт про носочные	captive_portal	247 664823 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	335207 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55496 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99576 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 59912 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные 4мм	captive_portal	216 3888 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	619875 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	57121 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	68270 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 1778 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные 2,5 мм 20 см	captive_portal	203 872901 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30496 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	63331 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	62832 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 84119 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы трио носочные	captive_portal	203 65641 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	220582 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4836 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	31953 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 91494 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
носочные спицы набор	captive_portal	198 1094 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	968005 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	6670 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3491 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 15317 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы бамбуковые носочные	captive_portal	187 397779 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	109163 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	50124 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	89667 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 69949 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные 3 мм металлические	captive_portal	173 370471 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	993956 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	667 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	96674 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 38114 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы гибкие носочные	captive_portal	172 658394 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	144620 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84445 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22598 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 31068 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные гибкие набор	captive_portal	162 77452 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53529 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92777 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	56188 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 33646 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные набор стальные	captive_portal	162 181403 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	150516 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33809 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	60644 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 50107 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы вязальные носочные набор	captive_portal	131 974415 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	646370 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	32650 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	66671 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 89139 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
носочные спицы 3 мм	captive_portal	128 579597 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	654121 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	37761 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	23025 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 58772 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы пони носочные	captive_portal	127 362915 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	611375 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30940 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	82711 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 42677 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные 2,5 мм 15 см	captive_portal	119 588162 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	31725 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	76639 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	85820 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 31869 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные 2 мм 20 см	captive_portal	117 829233 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	815513 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	83589 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	25086 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 87263 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
носочные спицы 2 мм	captive_portal	104 741365 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	740653 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92378 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	66412 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 15377 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные 2 мм 15 см	captive_portal	101 843436 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	575725 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	50372 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55036 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 44622 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
носочные спицы 2,5 мм	captive_portal	101 102899 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	476059 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	7373 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	48029 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 9009 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
носочные спицы гибкие набор	captive_portal	96 288288 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	420888 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33023 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55697 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 81689 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы тефлоновые носочные	captive_portal	96 543864 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2613 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	70015 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42758 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 17993 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы 2,5 носочные	captive_portal	93 953774 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	277907 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	38641 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	90890 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 47485 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные деревянные	captive_portal	91 252281 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	728793 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	16556 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40706 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 35999 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные гибкие 4 мм	captive_portal	90 142607 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	737592 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	25852 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3406 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 17310 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные 3.5 мм книт про	captive_portal	85 588823 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	809242 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	87353 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	67802 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 18551 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные 15 см	captive_portal	85 414557 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	454815 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	44183 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84771 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 73953 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы гамма носочные	captive_portal	84 660403 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	651018 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	85551 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	46609 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 7812 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные 3 мм 20 см	captive_portal	84 275871 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	97588 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	26160 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	85066 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 48558 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные 1.5 мм	captive_portal	84 202266 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	510884 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	38464 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	91579 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 62078 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы 3 мм носочные	captive_portal	78 75152 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	257194 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	5605 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	64435 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 81710 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные 5 мм	captive_portal	77 440848 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	104830 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	58282 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	90918 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 44074 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
бамбуковые спицы для вязания носочные	captive_portal	76 655805 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	819369 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	97754 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	77942 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 86583 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы круговые носочные	captive_portal	74 735683 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	247018 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	17975 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	82130 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 10024 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы 15 см носочные	captive_portal	72 947961 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	850813 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2683 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84252 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 90043 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные книт про	captive_portal	72 405435 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19313 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	70894 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	96167 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 36732 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы бамбуковые носочные набор	captive_portal	71 390537 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	571640 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61812 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61363 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 4680 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
деревянные спицы для вязания носочные	captive_portal	70 847197 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	608522 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	46001 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	16980 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 60122 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные 2,5 мм гибкие	captive_portal	66 938192 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	493106 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9047 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75240 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 37086 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы для вязания носочные	captive_portal	65 608611 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	29156 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	14301 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	5383 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 24597 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
гибкие носочные спицы	captive_portal	63 892612 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	376274 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61689 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	34750 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 98289 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спицы носочные гибкие 3 мм	captive_portal	62 392743 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	138818 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	85338 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	74 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 32867 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!

1 2

Что даёт анализ топа запросов Wildberries?

Каждый поисковый запрос на Wildberries — это прямой сигнал спроса. Наш инструмент позволяет:

Увидеть объём спроса по каждому запросу — сколько раз его вводили за месяц.
Оценить динамику тренда: растёт интерес или падает по сравнению с прошлым месяцем.
Проанализировать конкуренцию: сколько карточек уже продаётся и насколько рынок насыщен.
Рассчитать потенциал ниши: чем ниже соотношение «спрос / предложение», тем выше шанс на быструю окупаемость.

Как работать с топом запросов ВБ?

Не гонитесь за популярностью. Самые популярные запросы на WB (например, «духи», «кофта», «сумка») часто — перегретые ниши с сотнями тысяч карточек и минимальной рентабельностью.
Ищите рост в деталях: запросы вроде «энзимная пудра» могут иметь высокий спрос и при этом — низкую конкуренцию.
Учитывайте сезонность: интерес к «пеналу» или «дневнику» резко падает летом — анализ тренда помогает не ошибиться со сроками запуска.
Сравнивайте формулировки: «лабубу» и «лабубу игрушка» — разные ниши с разным уровнем конкуренции и потенциалом прибыли.

Почему Trenz — лучший способ анализировать топ запросов Вайлдберриз?

Данные обновляются регулярно — вы видите актуальную картину рынка.
Простая визуализация: рост или падение тренда, уровень конкуренции.
Фокус на прибыльности, а не просто на популярности: мы помогаем находить ниши, где реально можно заработать.

Чат поддержки