Спрос на сгущенное

straight Поисковый запрос Запрос То слово или фраза, которые пользователи вводят в поисковую строку		straight Спрос Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке / Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Тренд Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Предложений Количество товарных карточек по запросу Количество товарных карточек по запросу / Соотношение спроса к предложению	straight Конкуренция Соотношение спроса к предложению
цельное сгущенное молоко	captive_portal	74 396479 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	397962 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40835 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	31283 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 17589 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
топпинг сгущенное молоко халва	captive_portal	48 801960 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	122278 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	43233 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8651 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 3699 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
топпинг сгущенное молоко	captive_portal	70 996856 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	627758 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40104 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3895 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 87007 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сироп сгущенное молоко без сахара	captive_portal	71 526896 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	463780 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	28753 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9471 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 66471 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сироп сгущенное молоко	captive_portal	136 569596 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8288 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	26728 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	62312 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 86667 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сироп для кофе сгущенное молоко	captive_portal	35 965301 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	379214 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69987 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30637 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 58811 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сироп без сахара сгущенное молоко	captive_portal	47 313624 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	254029 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71370 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	37322 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 56180 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко цельное	captive_portal	38 986851 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	149684 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53346 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	26408 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 641 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко халва без сахара	captive_portal	42 800638 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	885641 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	10914 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	1625 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 80643 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко халва	captive_portal	62 751390 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	343901 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	81649 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13403 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 42176 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко саранское	captive_portal	126 818495 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	630970 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	70682 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	66891 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 31199 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко саранский консервный завод	captive_portal	107 711763 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	741772 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61079 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	1761 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 81124 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко с цикорием	captive_portal	64 123023 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	661790 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	16380 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	36980 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 1402 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко с мятой	captive_portal	62 851033 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	961250 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55405 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8023 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 23861 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко с кофе рогачев	captive_portal	105 435240 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	607509 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	28570 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	96001 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 50538 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко с кофе в банках	captive_portal	157 128839 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	221972 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	50989 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49515 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 79771 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко с кофе беларусь	captive_portal	39 634897 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	543566 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	65294 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4501 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 53867 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко с кофе	captive_portal	165 815517 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	193682 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	26436 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	10351 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 42852 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко с кокосом	captive_portal	44 900194 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	840383 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	26338 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	35454 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 8316 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко с какао рогачев	captive_portal	73 273453 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	234766 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72418 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9388 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 61170 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко с какао беларусь	captive_portal	58 784963 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	725086 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	12870 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	58807 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 53923 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко с какао	captive_portal	186 512425 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	985826 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71813 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	83063 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 52545 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко рогачев с кофе	captive_portal	75 712715 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	104854 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69388 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	47965 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 73742 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко рогачев с какао	captive_portal	44 932336 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	366993 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	89394 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	87821 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 64299 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко рогачев вареное	captive_portal	51 484433 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	31623 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49762 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33241 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 37775 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко рогачев в мягкой упаковке	captive_portal	62 216320 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	683111 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84223 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	68205 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 27910 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко рогачев беларусь 10 шт	captive_portal	151 976500 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	705685 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	44020 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	17101 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 41939 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко рогачев беларусь	captive_portal	356 412643 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	983339 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	6367 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	27103 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 96127 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко рогачев 5 шт	captive_portal	151 582310 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	221993 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22936 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	87605 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 9447 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко рогачев 30 шт	captive_portal	110 832337 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	491952 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	96510 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40007 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 55606 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко рогачев 10 шт	captive_portal	942 763232 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	817335 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4166 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	52984 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 17440 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко рогачев	captive_portal	3 666 785007 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	324365 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51747 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3389 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 4457 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко порционное	captive_portal	79 932789 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	757974 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54943 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72737 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 21311 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко низкокалорийное	captive_portal	89 434572 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	180326 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	45909 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	43905 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 54673 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко назаровский мкк	captive_portal	40 237633 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	917156 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53283 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	97618 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 19900 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко любинское	captive_portal	126 168743 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	403178 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61388 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	95609 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 69202 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко любимо	captive_portal	86 213166 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	100763 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	77735 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	34184 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 48801 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко коровка из кореновки 3800	captive_portal	199 935613 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	255365 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	90831 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42730 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 17866 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко коровка из кореновки 10 шт	captive_portal	46 644621 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	479484 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	10659 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3371 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 70334 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко коровка из кореновки	captive_portal	1 390 859559 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	589890 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	93596 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	20809 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 94486 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко коровка	captive_portal	65 685221 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	860145 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	21869 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73289 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 44902 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко кореновское	captive_portal	62 47168 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	535501 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41411 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	48544 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 22291 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко кокосовое	captive_portal	61 244682 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	799609 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4540 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61506 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 32898 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко карламанское	captive_portal	79 658390 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	193737 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	27740 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	70323 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 9633 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко казахстан	captive_portal	329 467872 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	986444 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75088 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	46014 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 25958 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко деповское	captive_portal	67 178757 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	339491 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	11394 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	6691 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 36980 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко глубокое беларусь	captive_portal	151 242800 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	934847 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51615 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	90082 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 306 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко глубокое	captive_portal	91 946946 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	768551 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	57689 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	34978 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 97350 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко волоконовское	captive_portal	68 342506 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	985937 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9500 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	90921 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 15552 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
сгущенное молоко вологодское	captive_portal	129 335710 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	407443 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	74390 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51448 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 46058 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!

1 2 3 4 5

Что даёт анализ топа запросов Wildberries?

Каждый поисковый запрос на Wildberries — это прямой сигнал спроса. Наш инструмент позволяет:

Увидеть объём спроса по каждому запросу — сколько раз его вводили за месяц.
Оценить динамику тренда: растёт интерес или падает по сравнению с прошлым месяцем.
Проанализировать конкуренцию: сколько карточек уже продаётся и насколько рынок насыщен.
Рассчитать потенциал ниши: чем ниже соотношение «спрос / предложение», тем выше шанс на быструю окупаемость.

Как работать с топом запросов ВБ?

Не гонитесь за популярностью. Самые популярные запросы на WB (например, «духи», «кофта», «сумка») часто — перегретые ниши с сотнями тысяч карточек и минимальной рентабельностью.
Ищите рост в деталях: запросы вроде «энзимная пудра» могут иметь высокий спрос и при этом — низкую конкуренцию.
Учитывайте сезонность: интерес к «пеналу» или «дневнику» резко падает летом — анализ тренда помогает не ошибиться со сроками запуска.
Сравнивайте формулировки: «лабубу» и «лабубу игрушка» — разные ниши с разным уровнем конкуренции и потенциалом прибыли.

Почему Trenz — лучший способ анализировать топ запросов Вайлдберриз?

Данные обновляются регулярно — вы видите актуальную картину рынка.
Простая визуализация: рост или падение тренда, уровень конкуренции.
Фокус на прибыльности, а не просто на популярности: мы помогаем находить ниши, где реально можно заработать.

Чат поддержки