Спрос на пожелания открытки

straight Поисковый запрос Запрос То слово или фраза, которые пользователи вводят в поисковую строку		straight Спрос Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке / Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Тренд Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Предложений Количество товарных карточек по запросу Количество товарных карточек по запросу / Соотношение спроса к предложению	straight Конкуренция Соотношение спроса к предложению
открытки пожелания	captive_portal	114 261542 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	638843 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33618 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8235 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 78015 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки с пожеланиями	captive_portal	4 482 183727 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	401917 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	66917 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	37647 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 40465 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки с пожеланиями на день рождения	captive_portal	50 139847 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	263044 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54760 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	15450 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 65815 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки с днем рождения с пожеланиями	captive_portal	48 283369 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	575257 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	5162 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	67421 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 90898 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки набор с пожеланиями	captive_portal	32 490536 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	755969 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	38977 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19937 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 46902 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки с пожеланиями набор	captive_portal	91 763354 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	355226 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30165 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	108 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 17475 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
милые открытки с пожеланиями	captive_portal	46 133034 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	778523 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	18172 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	79305 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 78211 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки пожелания на новый год	captive_portal	42 504786 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	307208 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	94082 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	37055 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 35301 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки с новым годом с пожеланиями	captive_portal	40 822961 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	711991 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	63891 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	50237 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 4711 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки с пожеланиями новый год	captive_portal	35 345268 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	217789 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	1278 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	16106 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 48401 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
новогодние пожелания открытки	captive_portal	35 224540 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	729066 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73107 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	11170 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 59 % Высокая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки с новогодними пожеланиями	captive_portal	39 757320 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	444614 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	83661 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99928 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 51677 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
новогодние открытки с пожеланиями	captive_portal	298 845881 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	874525 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13792 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	20617 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 53232 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки с пожеланиями на новый год	captive_portal	222 342242 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	295675 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75751 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	68904 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 56323 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки новогодние с пожеланиями	captive_portal	191 251258 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	328634 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	82549 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	20195 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 35342 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки с пожеланиями новогодние	captive_portal	71 191071 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	768618 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2171 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61658 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 49630 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
красивые открытки с пожеланиями	captive_portal	75 72939 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	850561 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	80475 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9810 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 54702 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки с пожеланиями для детей	captive_portal	176 548545 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	884587 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92596 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	98025 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 59214 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки детям с пожеланиями	captive_portal	56 152041 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	885568 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	80959 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	12618 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 75366 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки для детей с пожеланиями	captive_portal	91 696653 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53112 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	64980 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	91430 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 32826 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
маленькие открытки с пожеланиями	captive_portal	1 644 59747 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	181732 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	39084 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33612 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 2515 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки с пожеланиями маленькие	captive_portal	1 044 519651 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	155512 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	26155 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71663 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 7465 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки маленькие с пожеланиями	captive_portal	654 532101 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	693209 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	6591 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	14649 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 11292 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки с пожеланиями для женщин	captive_portal	342 178105 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	881868 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	21468 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	31672 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 49520 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки мини с пожеланиями	captive_portal	1 623 820161 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	550571 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	14470 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	44064 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 27584 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
мини открытки с пожеланиями	captive_portal	5 676 138380 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	395950 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	77019 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33833 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 2269 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки пожелания мини	captive_portal	160 495272 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	526469 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	35928 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	64028 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 66538 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
мини открытки пожелания	captive_portal	46 751355 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	703934 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49984 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53941 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 70282 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки с пожеланиями мини	captive_portal	573 421619 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	900186 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	11494 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69154 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 42119 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки с пожеланиями мужчине	captive_portal	90 916049 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	452512 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4584 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	45058 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 98579 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки мини с пожеланиями набор	captive_portal	220 562683 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	419659 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	10551 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42556 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 5110 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки с пожеланиями для клиентов	captive_portal	36 935763 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	178992 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	5944 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84404 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 70968 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки для клиентов с пожеланиями	captive_portal	53 374535 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	185059 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	48935 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	98625 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 44142 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки к заказу с пожеланиями	captive_portal	57 822386 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	25005 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	23611 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	90814 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 22525 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
мини открытки с пожеланиями на день рождения	captive_portal	34 395568 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	383281 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	82126 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51576 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 59788 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки с днем рождения мини с пожеланиями	captive_portal	49 795002 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	843035 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13093 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	6058 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 19256 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
маленькие открытки с пожеланиями на новый год	captive_portal	79 670200 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	333317 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	47171 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42201 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 23589 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
мини открытки с пожеланиями новогодние	captive_portal	61 583258 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	167936 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	1127 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59182 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 18724 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
новогодние мини открытки с пожеланиями	captive_portal	517 901171 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	800801 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	12329 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	64044 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 71392 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
новогодние открытки мини с пожеланиями	captive_portal	265 180254 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	209586 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	10914 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53166 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 70284 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
мини открытки с пожеланиями новый год	captive_portal	167 698624 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	968532 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	16363 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61421 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 88562 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки новогодние мини с пожеланиями	captive_portal	222 895081 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	434827 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	98520 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72775 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 28762 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
мини открытки новогодние с пожеланиями	captive_portal	93 872367 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	797844 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	48906 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	11933 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 47992 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
мини открытки с новым годом с пожеланиями	captive_portal	70 591356 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	722164 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	47397 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	28232 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 40286 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
мини открытки с пожеланиями на новый год	captive_portal	70 376733 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	301074 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	91435 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69402 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 66132 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки мини с пожеланиями 100 шт	captive_portal	52 584849 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	451726 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	44651 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59110 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 13792 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
открытки с пожеланиями учителю	captive_portal	54 1660 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	840428 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59926 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	43488 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 57205 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
маленькие новогодние открытки с пожеланиями	captive_portal	57 8299 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	701959 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	10313 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	7102 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 32142 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
мини открытки с пожеланиями 100 штук	captive_portal	118 402096 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	320324 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	56284 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22497 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 92544 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
маленькие открытки с пожеланиями женщине	captive_portal	58 637079 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	333613 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	79587 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	56434 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 7721 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!

1 2

Что даёт анализ топа запросов Wildberries?

Каждый поисковый запрос на Wildberries — это прямой сигнал спроса. Наш инструмент позволяет:

Увидеть объём спроса по каждому запросу — сколько раз его вводили за месяц.
Оценить динамику тренда: растёт интерес или падает по сравнению с прошлым месяцем.
Проанализировать конкуренцию: сколько карточек уже продаётся и насколько рынок насыщен.
Рассчитать потенциал ниши: чем ниже соотношение «спрос / предложение», тем выше шанс на быструю окупаемость.

Как работать с топом запросов ВБ?

Не гонитесь за популярностью. Самые популярные запросы на WB (например, «духи», «кофта», «сумка») часто — перегретые ниши с сотнями тысяч карточек и минимальной рентабельностью.
Ищите рост в деталях: запросы вроде «энзимная пудра» могут иметь высокий спрос и при этом — низкую конкуренцию.
Учитывайте сезонность: интерес к «пеналу» или «дневнику» резко падает летом — анализ тренда помогает не ошибиться со сроками запуска.
Сравнивайте формулировки: «лабубу» и «лабубу игрушка» — разные ниши с разным уровнем конкуренции и потенциалом прибыли.

Почему Trenz — лучший способ анализировать топ запросов Вайлдберриз?

Данные обновляются регулярно — вы видите актуальную картину рынка.
Простая визуализация: рост или падение тренда, уровень конкуренции.
Фокус на прибыльности, а не просто на популярности: мы помогаем находить ниши, где реально можно заработать.

Чат поддержки