Спрос на набор приманок

Анализ товаров по ключу

Общее кол-во продаж	Значение скрыто
Неудовлетворенный спрос	Значение скрыто
Цена закупки	Значение скрыто
Цена продажи	Значение скрыто
Прибыль	Значение скрыто
Наличие на складе	Значение скрыто
Контакты поставщиков	Значение скрыто

straight Поисковый запрос Запрос То слово или фраза, которые пользователи вводят в поисковую строку		straight Спрос Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке / Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Тренд Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Предложений Количество товарных карточек по запросу Количество товарных карточек по запросу / Соотношение спроса к предложению	straight Конкуренция Соотношение спроса к предложению
рыболовный набор приманок	captive_portal	93 749797 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	508183 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	23472 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42308 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 30881 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор приманок	captive_portal	3 631 27704 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	913694 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	97488 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	63398 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 17182 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
наборы приманок	captive_portal	193 640623 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	240775 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	65382 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	10195 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 1263 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор для приманок	captive_portal	106 855842 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	36142 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22385 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	44545 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 37018 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор рыболовных приманок	captive_portal	122 528590 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	716442 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84620 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	38304 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 996 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор приманок для рыбалки	captive_portal	692 778183 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	383920 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	57726 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	32542 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 15641 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор приманок на щуку	captive_portal	1 394 201458 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	879172 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	89988 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	91144 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 94119 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор приманок на окуня	captive_portal	343 330442 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	524161 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	7012 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13837 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 28551 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор мягких приманок для рыбалки	captive_portal	33 42940 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	203263 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	47322 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	25823 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 41298 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор приманок на щуку и окуня	captive_portal	154 841412 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	139728 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	52283 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41312 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 15861 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор резиновых приманок	captive_portal	156 708017 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	975493 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	90654 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	88826 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 37945 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор приманок на хищника	captive_portal	262 681912 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	379872 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	87736 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	89912 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 97614 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор блесен и приманок	captive_portal	76 720042 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	928427 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	97503 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72166 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 70242 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
наборы приманок для спиннинга	captive_portal	50 3039 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	990229 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19455 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	85248 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 77992 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор приманок для спиннинга	captive_portal	4 881 797242 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	918805 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	56198 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	78005 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 51325 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор спиннинговых приманок	captive_portal	80 392757 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	141848 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41398 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	62405 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 13389 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
спиннинговый набор приманок	captive_portal	145 234396 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	179650 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	80338 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	78799 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 4636 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор приманок для спининга	captive_portal	118 146062 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	72928 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71172 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	68683 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 87849 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
наборы силиконовых приманок	captive_portal	79 554215 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	868981 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	1953 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	74184 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 98189 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор резиновых приманок для рыбалки	captive_portal	168 816710 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	906139 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	85722 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	88415 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 46772 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор силиконовых приманок для рыбалки	captive_portal	129 182261 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	196566 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55129 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	34332 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 64157 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор силиконовых приманок	captive_portal	3 120 250752 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	340924 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9550 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	23541 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 9264 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор селиконовых приманок	captive_portal	50 31889 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	838292 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	6202 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	88948 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 51953 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор приманок силиконовых	captive_portal	95 881859 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	350754 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3410 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9158 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 6845 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор для силиконовых приманок	captive_portal	51 543661 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	980311 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	7100 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	28049 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 99756 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор зимних приманок	captive_portal	87 779966 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	91804 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	60273 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4276 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 96037 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор приманок для зимней рыбалки	captive_portal	107 782212 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	423408 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	86638 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3037 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 62710 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор приманок на судака	captive_portal	73 806479 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	115017 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99671 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	70153 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 40644 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
наборы приманок для рыбалки на спиннинг	captive_portal	187 266366 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	15199 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	68502 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	32300 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 40765 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор приманок для рыбалки на спиннинг	captive_portal	115 757165 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	452207 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	25318 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	56065 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 18350 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор силиконовых приманок на щуку	captive_portal	492 84792 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	193498 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2889 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73914 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 59727 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор резиновых приманок на щуку	captive_portal	50 388871 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	217785 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	23028 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	5310 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 4395 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
наборы силиконовых приманок на щуку	captive_portal	45 851860 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	442617 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73754 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9348 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 59146 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор силиконовых приманок на судака	captive_portal	40 81399 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	792163 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	26264 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	45220 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 67400 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор приманок на щуку и судака	captive_portal	38 102914 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	598551 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	82697 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	18611 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 47341 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор силиконовых приманок на окуня	captive_portal	241 319801 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	820471 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4605 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19844 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 50516 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор приманок для спиннинга на щуку	captive_portal	311 553260 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	43675 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42815 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41150 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 7915 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор крючков для силиконовых приманок	captive_portal	52 550751 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	656989 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	43138 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22896 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 28997 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор силиконовых приманок с крючками	captive_portal	203 335252 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	552797 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73037 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8877 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 58232 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор джиг приманок	captive_portal	38 123967 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	258480 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33148 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	39030 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 25050 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор приманок для форели	captive_portal	50 48712 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	399113 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4105 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73379 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 6488 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор форелевых приманок	captive_portal	62 25046 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	330867 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	89295 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	63479 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 64644 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор приманок на спиннинг	captive_portal	338 982224 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	431710 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	26264 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	44565 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 71195 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
наборы приманок на спиннинг	captive_portal	90 495366 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	196485 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	45 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	34894 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 88040 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор приманок на спининг	captive_portal	106 226037 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	202591 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69157 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84396 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 32065 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
рыболовный набор приманок для спиннинга	captive_portal	46 51775 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	25961 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61411 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	7094 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 83627 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор силиконовых приманок 10 см	captive_portal	52 481757 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	209159 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	47106 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	89569 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 4934 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
большой набор приманок	captive_portal	67 734163 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	66247 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73139 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	96255 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 86755 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор приманок для спиннинга на щуку и окуня	captive_portal	124 518166 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	851210 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	24891 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51067 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 37102 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
набор силиконовых приманок для спиннинга	captive_portal	600 505716 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	177477 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	90140 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	18400 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 37718 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!

1 2

Что даёт анализ топа запросов Wildberries?

Каждый поисковый запрос на Wildberries — это прямой сигнал спроса. Наш инструмент позволяет:

Увидеть объём спроса по каждому запросу — сколько раз его вводили за месяц.
Оценить динамику тренда: растёт интерес или падает по сравнению с прошлым месяцем.
Проанализировать конкуренцию: сколько карточек уже продаётся и насколько рынок насыщен.
Рассчитать потенциал ниши: чем ниже соотношение «спрос / предложение», тем выше шанс на быструю окупаемость.

Как работать с топом запросов ВБ?

Не гонитесь за популярностью. Самые популярные запросы на WB (например, «духи», «кофта», «сумка») часто — перегретые ниши с сотнями тысяч карточек и минимальной рентабельностью.
Ищите рост в деталях: запросы вроде «энзимная пудра» могут иметь высокий спрос и при этом — низкую конкуренцию.
Учитывайте сезонность: интерес к «пеналу» или «дневнику» резко падает летом — анализ тренда помогает не ошибиться со сроками запуска.
Сравнивайте формулировки: «лабубу» и «лабубу игрушка» — разные ниши с разным уровнем конкуренции и потенциалом прибыли.

Почему Trenz — лучший способ анализировать топ запросов Вайлдберриз?

Данные обновляются регулярно — вы видите актуальную картину рынка.
Простая визуализация: рост или падение тренда, уровень конкуренции.
Фокус на прибыльности, а не просто на популярности: мы помогаем находить ниши, где реально можно заработать.

Чат поддержки