Спрос на маленькие краски

Анализ товаров по ключу

Общее кол-во продаж	Значение скрыто
Неудовлетворенный спрос	Значение скрыто
Цена закупки	Значение скрыто
Цена продажи	Значение скрыто
Прибыль	Значение скрыто
Наличие на складе	Значение скрыто
Контакты поставщиков	Значение скрыто

straight Поисковый запрос Запрос То слово или фраза, которые пользователи вводят в поисковую строку		straight Спрос Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке / Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Тренд Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Предложений Количество товарных карточек по запросу Количество товарных карточек по запросу / Соотношение спроса к предложению	straight Конкуренция Соотношение спроса к предложению
валик для краски маленький	captive_portal	4 010 757315 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	29732 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	47041 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	50315 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 47394 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
валик для краски маленький для мебели	captive_portal	1 155 375519 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	555006 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	39493 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	81993 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 81055 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
валик маленький для краски	captive_portal	1 044 216173 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	783033 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99448 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84255 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 50175 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
маленький валик для краски	captive_portal	641 794493 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	194203 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	67489 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	86069 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 75873 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
валик для краски маленький по дереву	captive_portal	442 760085 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	635424 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	57560 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	32286 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 81932 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
валик для краски мебели маленький	captive_portal	362 220248 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	506690 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	62289 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	89439 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 64891 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
валик для краски маленький для стен	captive_portal	324 198168 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	484565 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49693 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2304 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 56661 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
валик для краски маленький по металлу	captive_portal	282 97976 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	512520 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	79057 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	27203 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 64851 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
валик для краски маленький для мебели велюровый	captive_portal	258 98971 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	451538 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	82256 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	28445 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 94301 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
маленький валик для краски мебели	captive_portal	220 295208 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	122293 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	12230 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51614 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 60943 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
валик для краски маленький поролоновый	captive_portal	219 756398 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	334991 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	54459 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	15676 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 16685 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
краски маленькие набор	captive_portal	211 857233 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	825525 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	50252 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	20816 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 53275 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
валик поролоновый для краски маленький	captive_portal	202 26626 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	44525 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	77581 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33607 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 45773 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
валик для краски с ванночкой маленький	captive_portal	200 277465 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	895894 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	80930 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59555 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 83157 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
валик для краски велюровый маленький	captive_portal	197 611254 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	824137 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9657 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	31978 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 89359 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кисточка для краски по дереву маленькая	captive_portal	188 593766 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	217300 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	74181 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	29429 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 56113 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
валики для краски маленькие	captive_portal	179 305504 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	644419 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	87382 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41647 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 86405 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
валик для краски поролоновый маленький	captive_portal	175 453850 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	446118 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99890 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61624 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 22103 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
краски для самых маленьких	captive_portal	171 7129 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	133334 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	90933 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	60139 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 5402 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
лоток для краски маленький	captive_portal	171 190626 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	141483 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	87039 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	36181 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 60686 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
маленькие краски	captive_portal	165 878702 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	525099 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	63916 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30336 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 88782 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
краски маленькие	captive_portal	163 407880 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	706093 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30538 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	6762 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 60691 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
миксер для краски парикмахера маленький	captive_portal	160 90836 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	359321 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	89836 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84563 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 69382 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
валик для акриловой краски маленький	captive_portal	146 541465 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	740053 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	96186 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41603 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 95708 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
маленькая кисточка для краски	captive_portal	144 46950 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	529938 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41658 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75653 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 65046 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
краски для рисования маленькие	captive_portal	142 574570 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	755824 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	43969 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9114 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 26257 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
валик для краски стен маленький	captive_portal	142 621007 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	499151 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	57616 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41677 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 28888 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
валик для краски маленький для мебели поролоновый	captive_portal	140 689740 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	852480 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	69358 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	74438 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 37455 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
маленькие краски для рисования	captive_portal	132 861548 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	225245 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	34565 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99937 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 9833 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ванночка для краски маленькая	captive_portal	122 424756 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	891095 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59224 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	24102 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 51508 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пульверизатор для краски пневматический маленький	captive_portal	121 800715 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	635509 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	32791 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	80995 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 18280 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пульверизатор для краски маленький	captive_portal	120 944597 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	792931 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	79139 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	73244 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 54465 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кисточка маленькая для краски	captive_portal	113 43956 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	653763 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	97304 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	47786 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 88835 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
акриловые краски маленькие	captive_portal	95 23084 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	958143 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	68126 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	5664 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 67346 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пульверизатор для краски аккумуляторный маленький	captive_portal	93 225359 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	713627 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	31039 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33764 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 2789 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
валик маленький для краски мебели	captive_portal	92 881018 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	161853 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42015 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99239 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 40579 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кисточка для краски маленькая	captive_portal	82 951790 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	677055 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84121 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	1833 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 31125 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
краски акриловые маленькие	captive_portal	78 259092 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	262667 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	37438 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2850 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 71381 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
валик для краски маленький велюровый	captive_portal	77 762593 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	593323 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	78502 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	94334 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 82101 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
поддон для краски маленький	captive_portal	76 759567 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	528205 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99813 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19138 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 42427 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пульверизатор для краски электрический маленький	captive_portal	70 852277 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	376809 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	11908 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	65644 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 98319 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
пульверизатор для краски воздушный маленький	captive_portal	64 61562 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	957574 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2141 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	99940 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 66567 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
валики для краски маленькие набор	captive_portal	64 757333 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	430596 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19743 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	11456 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 40480 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
маленький пульверизатор для краски	captive_portal	63 553474 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	425003 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33277 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	34048 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 90947 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
валик для краски маленький с ванночкой	captive_portal	62 634224 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	747256 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	7966 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	58775 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 7168 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кисть маленькая для краски	captive_portal	61 134997 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	431202 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	19538 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	70065 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 76766 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
кисточки для краски малярная маленькая	captive_portal	58 734141 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	577139 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13975 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	95849 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 11765 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
миксер маленький для краски	captive_portal	57 941298 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	765359 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	62190 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	31913 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 42370 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
акриловые краски маленькие набор	captive_portal	55 243751 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	645887 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	34268 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33588 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 48327 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
ролик для краски маленький	captive_portal	49 153853 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	556884 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40407 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3714 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 73654 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!

1 2

Что даёт анализ топа запросов Wildberries?

Каждый поисковый запрос на Wildberries — это прямой сигнал спроса. Наш инструмент позволяет:

Увидеть объём спроса по каждому запросу — сколько раз его вводили за месяц.
Оценить динамику тренда: растёт интерес или падает по сравнению с прошлым месяцем.
Проанализировать конкуренцию: сколько карточек уже продаётся и насколько рынок насыщен.
Рассчитать потенциал ниши: чем ниже соотношение «спрос / предложение», тем выше шанс на быструю окупаемость.

Как работать с топом запросов ВБ?

Не гонитесь за популярностью. Самые популярные запросы на WB (например, «духи», «кофта», «сумка») часто — перегретые ниши с сотнями тысяч карточек и минимальной рентабельностью.
Ищите рост в деталях: запросы вроде «энзимная пудра» могут иметь высокий спрос и при этом — низкую конкуренцию.
Учитывайте сезонность: интерес к «пеналу» или «дневнику» резко падает летом — анализ тренда помогает не ошибиться со сроками запуска.
Сравнивайте формулировки: «лабубу» и «лабубу игрушка» — разные ниши с разным уровнем конкуренции и потенциалом прибыли.

Почему Trenz — лучший способ анализировать топ запросов Вайлдберриз?

Данные обновляются регулярно — вы видите актуальную картину рынка.
Простая визуализация: рост или падение тренда, уровень конкуренции.
Фокус на прибыльности, а не просто на популярности: мы помогаем находить ниши, где реально можно заработать.

Чат поддержки