Спрос на растворимое какао

Анализ товаров по ключу

Общее кол-во продаж	Значение скрыто
Неудовлетворенный спрос	Значение скрыто
Цена закупки	Значение скрыто
Цена продажи	Значение скрыто
Прибыль	Значение скрыто
Наличие на складе	Значение скрыто
Контакты поставщиков	Значение скрыто

straight Поисковый запрос Запрос То слово или фраза, которые пользователи вводят в поисковую строку		straight Спрос Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке Количествово запросов, набранных пользователями в поисковой строке / Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Тренд Динамика запроса относительно предыдущего месяца	straight Предложений Количество товарных карточек по запросу Количество товарных карточек по запросу / Соотношение спроса к предложению	straight Конкуренция Соотношение спроса к предложению
какао растворимый	captive_portal	4 835 939000 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	583322 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33328 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	51465 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 94784 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао растворимый натуральный без сахара	captive_portal	1 713 32471 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	461967 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	17864 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	74139 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 73317 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао растворимый натуральный	captive_portal	1 150 556959 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	687764 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	48508 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	78831 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 67160 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао растворимый детский	captive_portal	1 052 169694 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	188542 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	98596 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22025 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 22220 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао без сахара натуральный растворимый	captive_portal	831 742102 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	958285 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	35730 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	44159 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 27816 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао напиток растворимый	captive_portal	643 39345 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	420636 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	5675 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	13060 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 32144 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао растворимый в пакетиках	captive_portal	556 771530 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	605846 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	83196 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53285 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 34153 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао растворимый без сахара	captive_portal	512 814871 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	260675 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	5377 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	52259 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 78512 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао порошок растворимый	captive_portal	445 249478 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	262680 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	42162 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92797 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 4720 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао порошок натуральный без сахара растворимый	captive_portal	380 476243 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	932034 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	36964 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	56928 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 80492 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао растворимый без сахара натуральный	captive_portal	365 6143 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	670308 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	32994 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	98258 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 39557 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао растворимый хрутка	captive_portal	359 990261 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	124907 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33701 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	15128 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 35704 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао детское растворимое	captive_portal	327 710741 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	776694 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55252 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	90406 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 10879 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао nesquik растворимый	captive_portal	308 352989 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	380255 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	29526 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	57253 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 91429 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао растворимый в банке	captive_portal	302 741785 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	379383 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	1365 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	9227 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 25901 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао напиток растворимый для детей	captive_portal	284 266003 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	30710 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	10729 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	85894 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 75822 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао без сахара растворимый	captive_portal	237 707465 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	159783 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	76267 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	71546 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 13070 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао порошок натуральный растворимый	captive_portal	230 230199 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	464826 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	64258 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	43633 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 4090 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао растворимый в пакетиках 3 в 1	captive_portal	226 336 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	6219 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	7830 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	86108 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 8255 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
растворимый какао	captive_portal	207 875865 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	375342 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8929 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	95066 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 18522 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао растворимый nesquik	captive_portal	191 566001 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	912355 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33270 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	92416 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 79964 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао порошок натуральный растворимый без сахара	captive_portal	177 200449 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	875554 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	61666 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	8060 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 98904 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао для детей растворимый	captive_portal	174 718910 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	35987 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	78384 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	83532 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 17321 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао растворимый натуральный без сахара турция	captive_portal	169 396698 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	239357 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	947 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	17094 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 30528 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
растворимый какао без сахара	captive_portal	163 943024 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	597622 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	49742 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	80784 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 95396 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао растворимый натуральный турецкий	captive_portal	160 181249 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	921958 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	63625 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	67915 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 94624 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао турция растворимый	captive_portal	158 764948 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	341507 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	76691 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	29056 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 75819 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао растворимый в банке турция	captive_portal	156 642207 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	465294 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	25323 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2348 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 53610 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао порошок растворимый без сахара	captive_portal	155 86992 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	232100 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4646 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41570 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 89089 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао с молоком растворимый	captive_portal	142 944523 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	302494 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	53342 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	83854 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 47379 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао растворимый детский в банке	captive_portal	140 943707 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	588416 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75374 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	83444 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 6044 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао порошок натуральный без сахара растворимый 400 грамм	captive_portal	138 112150 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	820397 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	59534 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	58923 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 82881 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао порошок растворимый для детей	captive_portal	123 213622 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	475271 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	7758 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	34857 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 70994 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао растворимое	captive_portal	121 649767 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	445006 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	27892 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	33231 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 62478 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао порошок растворимый натуральный	captive_portal	120 978970 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	767977 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	55427 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	4940 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 8562 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао растворимый натуральный для детей	captive_portal	117 166102 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	238301 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	67352 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	3128 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 13298 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао растворимый 1 кг	captive_portal	112 727996 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	813293 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	68585 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	62834 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 91253 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао без сахара растворимый натуральный	captive_portal	108 537565 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	639420 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	34851 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	41058 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 14266 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао детский растворимый	captive_portal	106 956214 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	888960 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	24298 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	18885 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 6492 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
растворимое какао	captive_portal	106 526206 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	633966 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	20548 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22198 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 70073 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао растворимый натуральный без сахара германия	captive_portal	105 558283 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	595801 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	75820 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	22612 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 64057 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
напиток какао растворимый	captive_portal	104 852682 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	515478 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	82334 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84410 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 24312 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао в пакетиках растворимый	captive_portal	93 608845 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	990881 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	21138 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	36861 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 68450 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
растворимое какао без сахара	captive_portal	92 523909 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	290759 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	93535 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	74062 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 48793 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао вьетнамский растворимый	captive_portal	91 789941 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	353444 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	12466 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	27325 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 17869 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао растворимый натуральный с сахаром	captive_portal	91 371029 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	627499 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	84188 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	76507 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 16991 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао растворимый турция	captive_portal	84 695986 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	621602 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	56586 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	27753 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 69437 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао натуральный растворимый	captive_portal	83 111124 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	920041 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	78490 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	83918 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 99532 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао nesquik оригинал 420г растворимый	captive_portal	77 173063 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	514192 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	2195 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	26470 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 58504 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!
какао в гранулах растворимый	captive_portal	70 855876 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	779052 % Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	88801 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!	40461 Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение! airware 83021 % Перегретая Войдите/зарегистрируйтесь, чтобы увидеть значение!

1 2

Что даёт анализ топа запросов Wildberries?

Каждый поисковый запрос на Wildberries — это прямой сигнал спроса. Наш инструмент позволяет:

Увидеть объём спроса по каждому запросу — сколько раз его вводили за месяц.
Оценить динамику тренда: растёт интерес или падает по сравнению с прошлым месяцем.
Проанализировать конкуренцию: сколько карточек уже продаётся и насколько рынок насыщен.
Рассчитать потенциал ниши: чем ниже соотношение «спрос / предложение», тем выше шанс на быструю окупаемость.

Как работать с топом запросов ВБ?

Не гонитесь за популярностью. Самые популярные запросы на WB (например, «духи», «кофта», «сумка») часто — перегретые ниши с сотнями тысяч карточек и минимальной рентабельностью.
Ищите рост в деталях: запросы вроде «энзимная пудра» могут иметь высокий спрос и при этом — низкую конкуренцию.
Учитывайте сезонность: интерес к «пеналу» или «дневнику» резко падает летом — анализ тренда помогает не ошибиться со сроками запуска.
Сравнивайте формулировки: «лабубу» и «лабубу игрушка» — разные ниши с разным уровнем конкуренции и потенциалом прибыли.

Почему Trenz — лучший способ анализировать топ запросов Вайлдберриз?

Данные обновляются регулярно — вы видите актуальную картину рынка.
Простая визуализация: рост или падение тренда, уровень конкуренции.
Фокус на прибыльности, а не просто на популярности: мы помогаем находить ниши, где реально можно заработать.

Чат поддержки